Xiaomi Elektrikli Bisiklet Yedek Parça

Xiaomi himo z20 elektrikli bisikletimin daha 4 ay geçmeden arka jant telleri kırıldı. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım çok kötü bir üslupla kırılan parça garantiye girmez diye bir tepki aldım. Bisikletçide yaptırabileceğimi söylediler ama hiçbir bisikletçide 12cm uzunluğunda jant teli bulunmuyor. Himo markasından satın almak istedim ama satış da yapmıyorlar. Yani en basit jant telinin bile yedek parçası bulunmayan ve iletişim konusunda zayıf bir marka. Zaten 80 km menzil diye sattıkları ürün 30 km ancak gidiyor. Bu tarz sorunlar yaşamamak için güvenilir markalardan alışveriş yapıyoruz ama durum bu şekilde maalesef. Müşteri memnuniyeti ve iletişimleri 0 bir marka.