Xiaomi Dikey Süpürge: Kullanılmadan Batarya Sorunu!

2022 ayının Aralık ayında çeyiz için (Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner G9 model) dikey süpürge aldım. Ürün gelince denemesini yaptım ve kutusuna koydum. Aradan 2 yıl geçtikten sonra kullanmak istediğimizde ürünün şarj etmediğini, çalışmadığını gördüm. Aldığım yerle görüştüğümde servise gitmesi gerektiği söylendi. Ürünü gönderdim ve bana denilen bataryanın bitmiş olduğu, garantinin bitmesinden dolayı 4200 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben de hiç kullanılmamış bir ürünün şarj sorunu nasıl olur diye sitem ettim, hatta Xiaomi Türkiye Müşteri Hizmetleri Merkezini aradım, yardımcı olmadılar. Gönül ister ki mağduriyetimin giderilmesi ama satan da, serviste hatta mi merkezide yardımcı olmadı. Bataryalar cihazın kendi kadar pahalı...