Xiaomi 3,5 Litre Airfryer

2022 yılı kasım ayında Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5L İzmir west park outlet mi mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri çok yüksek ses ile çalışıyordu. Düzelir umuduyla birkaç ay kullandım sonra değişiklik olmayınca aldığım mağazaya gidip durumu anlattım sağ olsun yardımcı oldular ve ürün incelemeye gitti. Yaklaşık 10-15 gün sonra ürünün yeni bir ürünle değişimi yapıldı ve sonuçtan memnun bir şekilde yeni ürünü teslim aldım. Ancak yeni ürünü prize takıp çalıştırmam ile evde bir kablo yanık kokusu etrafı sardı birkaç dakika sonra LED ekranda e2 hatası verdi. Korkup ürünü kapattım. Ertesi gün yine yemek yapmak için çalıştırdım. E2 hatası vermeye devam etti ancak yemeği pişirmeye devam ettim ekran göstergesi dondu karardı pişirip pişirmediğini göremeden devam ettim. Pişirdiğini anlayınca ilgili program süresinin bitimine kadar bekledim yemeği çıkardığımda nugget ların pişmediğini gördüm ve tavada kızarttım. Bu arada Airfryer in üst kısmı aşırı ısındı. Bu sefer 20.04.2023 tarihinde ürünü satın aldığım yerin diğer şubesi olan Gaziemir Optimum AVM deki mi mağazasına götürdüm. Durumu izah ettim yine sağ olsun arkadaşlar itiraz etmeden ürünü alıp Genpa servisine yollayacaklarını belirttiler. Ürünü servis formundaki numaradan genpanın servisinin internet sitesinden takip ettim üründe fabrika ayarlarında çalışıyor test ok şeklinde işlem yapıldığını gördüm. Ve hemen internetten yazışmaya başladım. Yetkili kişiye detaylı inceleyin diye rica etmeme rağmen ürün sorunsuz olduğu tespitiyle ilgili mağazaya gönderildi. 06.05.2023 tarihinde ürünü Gaziemir Optimum mağazasından teslim aldım ve eve getirdim. İlk denemeyi tamir gördü umuduyla yaptım ama üründe hiçbir değişiklik yok yine aynı sorunlarım devam ediyor. Aldığım günden beri sürekli sorun çıkaran ve tam randımanlı kullanamadığım ürünün para iadesini ya da 4lt lik olan yeni seri ürünle fiyat farkının tarafımca karşılanması ile değişimini talep etmekteyim.