Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Destek Eksikliği Ve Yanıltıcı Ürün Satışı

Xiaomi Destek Eksikliği Ve Yanıltıcı Ürün Satışı
profile
Seçil
11 Şubat 2025 12:28
2.823

Mersin Mi Store mağazasından bir Airfryer aldım. Birkaç kullanımla bozuldu, açılmıyor ve E3 hatası veriyor. Hata kodunun ne olduğunu, servise göndermem gerekip gerekmediğini öğrenmek için Xiaomi destek hattını aradım, bu ürünün kendilerine ait olmadığı söylendi! Xiaomi Home uygulamasında yer alan, Mi Store'dan aldığım ürün, kendilerinin değilmiş! Alt markaymış, alt markalara destek vermiyorlarmış. Çağrı merkezi desteği yokmuş, Xiaomi servislerine yollayamıyormuşsunuz. Sadece aldığım mağazaya götürebilir mişim ve onların hangi servise yollayacağı bilinmiyormuş. Başka herhangi bir Mi Store'a da götüremiyor muşum! Orijinal ürün almak için resmi mağazadan alışveriş yaptım yoksa daha uyguna çok daha özellikli cihazlar alabilirdim. Eskiden olduğu gibi bu markayı Aliexpress üzerinden bile satın alsam, bundan daha fazla teknik destek ve para iadesi alırdım! Türkiye'de elektronik ürün satıyorsanız uymanız gereken kurallar var, bunu mağazana koyup sonra 'yok benim ürünüm değil' diyemezsiniz. Muz cumhuriyetinde mi satış yapıyorsunuz? 3 sayfa kullanım kitapçığı koymuşlar, hata kodları bile yok. Başka marka olduğunu iddia ettikleri Kitchen Mi'nin resmi Instagram hesabında 1.5 yıl önce 3 paylaşım var, ölü hesap. İnternet sayfası kapanmış. Şimdi ben bu ürünü 100 km ötedeki mağazaya götürsem, mahalle tamircisine mi yollayacak? Uygun şekilde tamir edileceği, resmi bir servise yollanacağını kim garanti ediyor? Evde termometrem bile Xiaomi markaydı, bundan sonra çevremde hiç kimseye bir çöp bile aldırmayacağım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
27 Ekim 2024 14:47
3.266
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Airfryer Tamir Ücretinde Şok!

profile
İrem
16 Kasım 2024 14:14
2.487
Xiaomi Airfryer Tamir Ücretinde Şok!
Xiaomi Airfryer Tamir Ücretinde Şok!
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Airfryer Rezistans Paslanması Ve Teknik Servis

profile
23 Mart 2024 14:05
3.069
Xiaomi Airfryer Rezistans Paslanması Ve Teknik Servis
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
27 Şubat 2024 21:33
11.540
Xiaomi Ürünlerinde Kalite Sorunları Yaşadım
Xiaomi Ürünlerinde Kalite Sorunları Yaşadım
1
Aysegul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysegul
14 Kasım 2024 16:56
2.119
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri