to read complaints and reviews, or file yours. 
1000 TL Kazan Kampanyası hakkında mağduriyet
Sayın Yetkili,
Xiaomi resmi sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş sırasında, sipariş ekranında “1000 TL Kazan” ibaresi bulunan bir kampanya/reklam yer almaktaydı. Bu bilgilendirmeye güvenerek siparişimi tamamladım. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tarafıma vaat edilen 1000 TL kazanım, tanımlama, kupon veya bakiye ile ilgili herhangi bir dönüş ya da tanımlama yapılmamıştır.
Sipariş sürecinde açıkça belirtilen bu kampanyanın şartları yerine getirilmiş olmasına rağmen kazanımın tarafıma yansıtılmaması, tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır.
Kampanya kapsamında:
- Kazanımın hangi şekilde ve ne zaman tanımlanacağı,
- Eğer bir eksiklik veya şart ihlali varsa bunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesi,
- Aksi halde vaat edilen 1000 TL kazanımın tarafıma tanımlanması
gereğini bilgilerinize sunar, ivedi dönüş rica ederim. Aksi durumda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında gerekli başvuruları yapacağımı bildiririm.
Bilgilerinize arz eder, iyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla
Xiaomi resmi sitesinden 11.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no: 5251**********86 Tutar: 51.896 TL (peşin ödendi) 18.11.2025 itibarıyla hâlâ ne kargo var ne takip kodu ne de net bir bilgi. Sistemde sadece “kargoya verilecek” yazıyor. Teslimat süreleri tamamen çelişkili: • Uygulama: 1-6 gün...
02.10.2025 akşamı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden verdiğim 5251**********67 numaralı siparişimi, ertesi sabah müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden ulaşarak iptal etmek istedim. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi işlemin iptal edileceğini belirtti ve uygulama üzerin...
08.11.2025'de Xiaomi Kayseri Forum mağazasından Note 14 model siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan getirileceği söylendi ve 3 taksit halinde Hayat Finans uygulaması üzerinden toplam 12.499 TL ödeyerek satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünü almaktan ...
30.05.2023 tarihinde Xiaomi resmi sitesinden akıllı saat siparişi verdim. 1 hafta sonrasında telefon numarası olmadığı için siparişi gönderemediklerini mail üzerinden söylediler. Cevap olarak telefon numaramı yazdım ve telefon numaramın siparişte göründüğünü söyledim. Sonrasında mail ile başka bir y...
Xiaomi’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım’da Xiaomi C201 akıllı kamera siparişi verdim, 25 Kasım’da kargoya verildi olarak gözüktü. 1 Aralık’ta 'teslim edilemedi', 4 Aralık’ta ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini gördüm. Xiaomi’nin sitesinde ve bana gelen mailde s...
Yorumlar