Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damlaa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi 14'te Kronik Wi-Fi Sorunu Ve Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Damlaa
07 Aralık 2025 14:24
998

Xiaomi Redmi 14 telefonumda yaklaşık 3 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün defalarca kez kablosuz ağa bağlıyken bağlantı kendiliğinden kopuyor, tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum ve bu durum telefonu kullanmayı çok zorlaştırıyor.

Cihazımı bu nedenle teknik servise gönderdim, tarafıma sorun giderildi denilerek geri gönderildi ancak Wi-Fi kopma problemi aynen devam ediyor. Yani teknik servisin “problem çözüldü” demesine rağmen telefonda hiçbir iyileşme olmadı.

Telefonumu 29.08.2025 tarihinde aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü yeni almama ve tüm bu sürece rağmen sorunun hala çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Wi-Fi bağlantı sorunu kronik hale geldiği ve teknik servise gitmesine rağmen düzeltilmediği için Redmi 14 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Aralık 2025 15:27

Mert İletişim’den aldığım telefonda Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazın Wi-Fi’si gün içinde sık sık kendiliğinden kopuyor, sürekli yeniden bağlanmak için ağı yenilemem gerekiyor ve bu durum telefonu kullanırken ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Bu şikayetle Mert İletişim’e başvurduğumda telefonu salı günü garantiye gönderdiler. Cihaz için tadilat yapıldığını söyleyip telefonu yaklaşık 3 gün sonra, dün teslim aldım. Ancak tüm bu işleme rağmen Wi-Fi kopma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Sorunun kalıcı olarak giderilmediğini, cihazı kullanırken sürekli bağlantı problemi yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle telefonum için onarım yerine ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunsuz bir cihazla değiştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Redmi 14'te Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Resul
28 Ekim 2025 10:50
2.095
1
Demihan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Demihan
06 Aralık 2025 13:57
3.144

Yeni Alınan Telefonda İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Recep
15 Ağustos 2025 01:08
12.336
1
Zeyd sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro'da Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kopması Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 21:57
6.643
Redmi Note 14 Pro'da Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kopması Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro Wi-Fi Bağlantısı Tüm Ağlarda Sürekli Kopuyor

profile
07 Ekim 2025 11:15
10.241
redmi-note-14-pro-wi-fi-baglantisi-tum-aglarda-surekli-kopuyor-2.jpg
redmi-note-14-pro-wi-fi-baglantisi-tum-aglarda-surekli-kopuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri