to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Xiaomi Vacuum s10t model robot süpürge aldım kullandım su tankı sızdırmaya başladı. Teknosa aracılığıyla teknik servise gönderdim UHU benzeri bir şeyle su tankını yapıştırıp göndermişler. Kullandığımda süpürge yandı bende tekrar Teknosa aracılığıyla gönderdim. Bana içine su kaçtığı için yandığını 1000 TL masrafı olduğunu söylediler. Su tankını düzgün yapsaydınız olmazdı dedim. Ve kabul etmedim gönderin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dedim. Tekrar çıkış yapmadılar. Ayın 17'sinde çıkış yaptıklarını 18'inde bana teslim ettiklerini ve 22'sinde kadar geçen süreçte benim süpürgeyi alıp kimyasal madde ile kullandığımı ve süpürgeyi yapmasına sebep olduğumu söylediler ve 1500 TL para istediler. Ama süpürgeyi ben kendim göndermedim. Teknosa aracılığıyla gönderdim. Söyledikleri gibi bana iletilen hiçbir Kargo olmadı verdikleri kargo takip numarasında Kargo Kırıkkale merkezde değil. Trakya'ya gitmiş Trakya'da da böyle bir kargo olmadığını söylediler. Tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine yapılmadan tekrar gönderilmesi gerektiğini ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağını söyledim. Süpürgeniz bizde sizin derdiniz diye müşteri hizmetleri bağırdı şikayet edeceğimi söylememe karşılık özür diledi. Yapılmamasına özellikle ve özellikle belirtmeme rağmen süpürge su tankı ve patlayan parçanın yaptırılıp tekrar tarafıma kargolandı
Teknosa'dan 19.08.2023 tarihinde aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T modeli süpürge, radar sensör hatası verdiği için Teknosa aracılığıyla servise orijinal kutusunda gönderdim. 2 hafta sonra, kutuyu bile açmadan, üstünde su tankının takılı olduğunu bile kontrol etmeden (su tankı evde bırakıldı) su tank...
Xiaomi S10t robot süpürgeyi Teknosa'dan 20.10.2023'te aldım. Kullanmaya ilk başladığım dönemlerde de fark ettiğim birtakım problemleri vardı. Özellikle haritalandırma konusunda büyük problem yaşadım. İki odayı birleştiriyordu veya üç odayı. Daha sonralarda süpürge kendi kendine standından çıkıp geri...
Teknosa firmasından Xiaomi S10T marka robot süpürge aldım. Teknosa mağazasına gittiğimde Roborock marka bir robot almak istediğimi söyledim fakat satış yetkilisi arkadaş bana Xiaomi markasının daha yüksek kalitede olduğunu daha sağlam ve dayanıklı olduğunu belirtti. Bende güvendim ve aldım. İlk olar...
Xiaomi Robot Vacuum S10 temizlik robotumun su tankı, benden kaynaklı olarak yere düşürülmesi sonucu çatladı. Parçası için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Aras Kargo ile göndermemi söylediler. Su tankı değişimi için benden 4600 TL istediler. Ayrıca mesaj göndererek, açıklama kısmına kesinlikle mo...
Xiaomi marka Islak Kuru Robot Süpürge aldım, garanti süresi içerisinde arızalandı. Teknik servis müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım ve cihazı kargo ile gönderdim. Müşteri hizmetleri bir süre sonra dönüş yaparak cihazın ana kartının ve motorlarının oksitlendiğini, ayrıca pillerin ömrünün bittiğini ...
Yorumlar