to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 14c model telefonumun şifresini unuttuğum için cihaz kilitlendi ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Telefona erişim sağlayamadığım için destek almak isterken, yetkili servis benden ücret talep etti.
Yaklaşık 10 gün önce yetkili servise gittim, orada kayıt açılacağı söylendi; ancak sorunum ücret ödemeden çözülmediği gibi, herhangi bir alternatif destek de sunulmadı. Sadece şifre kilitlenmesi nedeniyle cihazı tekrar kullanabilmek için benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Xiaomi’den, bu kilitlenme sorunumun ücretsiz şekilde çözülmesini, telefonuma tekrar erişim sağlayabilmem için yetkili servisin gerekli desteği vermesini ve bu süreçte benden talep edilen ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Garantili olarak 7 bin tl’ye satın aldığım Xiaomi 14c model telefonumun şifresini unuttuğum için cihaz kilitlendi ve kutusu, faturası, garanti belgesi tam olmasına rağmen Şişli Metrocity AVM’deki yetkili servise götürdüm. Cihazın tüm evrakları olmasına ve garanti kapsamındayken yalnızca yazılımsal bir işlem yapılması gerekirken, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bu işlemi yapmayacaklarını belirttiler ve benden 700 TL ücret talep ettiler.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de hattım telefona takılı olmasına rağmen cihaz kilitlendiğinde aktivasyon kodunun SMS olarak görünmemesi beni mağdur etti. İnsanların böyle bir durumda ikinci bir telefonu olmasının zorunluymuş gibi bir sistem kurulması kabul edilebilir değil. Bu tamamen yazılımsal bir durumken kullanıcı hatası denilmesini doğru bulmuyorum.
Garanti kapsamındaki cihazım için istenen 700 TL ücretin alınmamasını ve işlemin garanti dahilinde, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem benim hem de benzer durumda olabilecek diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Xiaomi Mi Pad se 8 GB 256 GB 11" yeşil tabletimi çocuğum için aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ekran kilit şifresini unuttuğumuz için sadece format atılması amacıyla yetkili servise teslim ettim. Servis beni arayarak cihazın ekran kısmında ve kasasında sorun olduğunu, bunların değişiminin...
Xiaomi destek e mail adresi olan "s*********@support.mi.com" ürünümün yetkili servise yolladığımdan bu yana 1 ay geçtiğini ve hiç kimseyle iletişim kuramadığımı yazıyorum. Bana "isim, soy isim, tel. No, telefonunuzun 15 haneli IMEI numarası gibi şeyleri yazmamı ve ürünü tekrar yetkili servise yollam...
Xiaomi TV A Pro 55 model televizyonu alırken yorumları okuyup zaten tereddüt etmiştim; ancak yetkili servis süreci tam bir fiyasko çıktı. Kurulum için iki gündür bekliyoruz, kutuyu açıp kullanamıyoruz, gelip kuran ya da bilgi veren kimse yok. Müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradım...
Nisan 2024’te N11 üzerinden garantili Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aya yakın süredir cihazda mobil veri ile ilgili sürekli bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı kesiliyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı 15.12.2025 tarihinde yetkili s...
Airfryer 329 
Akıllı Bilekllik 239 
Akıllı Saat 602 
Ateş Ölçer 7 
Bebek Arabası 13 
Bilgisayar 52 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 332 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 39 
Dikey Süpürge 324 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 5 
Hava Kompresörü 9 
Hava Temizleyici 222 
Hoparlör 69 
Kamera 353 
Kettle 13 
Klavye 68 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 593 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 80 
Modem 7 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 46 
Powerbank 79 
Projeksiyon 16 
Robot Süpürge 3.518 
Router 21 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 173 
Süpürge 209 
Şarj Aleti 233 
Tablet 187 
Tartı 67 
Telefon 7.886 
Televizyon 149 
Tıraş Makinesi 21 
TV Stick 236 
Wifi Güçlendirici 54
Yorumlar