Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 13 Pro
Servise Gönderilen Telefonumdan Haber Alamıyorum, Mağdurum!

ID:34109633

Servise Gönderilen Telefonumdan Haber Alamıyorum, Mağdurum!

Cemre

01 Kasım 2025 15:38

2.555

Redmi Note 13 Pro Midnight Black 8GB RAM 256GB ROM model telefonumun şarj soketinde arıza yaşadığım için 23.10.2025 tarihinde garanti kapsamında L***** Xiaomi Yetkili Servis’e gönderdim. Gönderim sırasında 1138746232 kodunu kullandım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Teknik servisten bilgi almak için hem verilen WhatsApp hattı ve telefon numarasını defalarca aradım, hem de mail attım, fakat hiçbirine yanıt alamadım. Xiaomi’nin resmi sitesinden oluşturduğum arıza talebinde de herhangi bir güncelleme bulunmuyor. Kargo takip sürecinde de cihazın servise ulaştığına dair bilgi alamadım ve şu anda telefonumun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok.

Cihazımın durumuyla ilgili tarafıma acil bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir telefonsuz kaldım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Destekleyenler

Sevinç

Ali

2 Destek

Cemre

01 Kasım 2025 15:17

Talep hakkındaki görselleri ekledim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servisteki Telefonumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Mehmet

Xiaomi

02 Ekim 2025 16:57

2.009

02.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu şarj almama sorunu nedeniyle, Xiaomi destek sitesinden oluşturduğum talep üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir’den Yurtiçi Kargo ile 314871236553 gönderi numarası ve astr250902000000715 servis işlem numarasıyla İstanbul Ma...

servisteki-telefonumun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-2.jpg

servisteki-telefonumun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Teknik Servis Cihazdaki Arızayı Tespit Edemiyor

Abdullah

Xiaomi

13 Ekim 2023 14:03

21.522

27.11.2022 tarihinde almış olduğum garantili Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB marka model telefonumun sistem ara yüzünün sürekli çökmesi, şebekede sürekli servis yok demesi, arama yapmaması ve kendiliğinden kapanıp açılmasından dolayı 12.09.2023 tarihinde Ankara Kızılay'da bulunan Xiaomi teknik ser...

Xiaomi Teknik Servis Cihazdaki Arızayı Tespit Edemiyor

2 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Devam Eden Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Xiaomi

01 Eylül 2025 19:55

4.831

Redmi Note 13 Pro 256GB model telefonumu yaklaşık 1 ay önce ekran yeşillenmesi problemi nedeniyle İstanbul Ouno yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı ve ekran sorunum giderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra bu kez telefonumda şebeke var gözükmesine rağmen...

servis-sonrasi-devam-eden-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.pdf

servis-sonrasi-devam-eden-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.pdf

1 Destek

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Ece

Xiaomi

23 Eylül 2025 11:48

4.332

Aralık 2022’de Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonum (IMEI: 868524061196523) yaklaşık üç hafta önce hiçbir sebep yokken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın Türkiye garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bittikten hemen sonra...

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi

garanti-bitiminden-hemen-sonra-arizalanan-telefonum-icin-ucretsiz-onarim-talebi-3.jpg

2 Destek

2 Yorum

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 0 Ürün Arıza

Öznur

Xiaomi

03 Eylül 2024 09:54

22.495

Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım 17.08.2024 tarihinde Marmara Park mi store den telefon aldık. Eve geldik şarj almadı kusurlu ürün cıktı. Geri götürdük bize tamam yarın beli olur dediler. Gerekirse 0 ürün vereceğiz para iade ederiz... Sonra telefonlarımız engellenmiş merkezini aradım 10 kere durumu an...

2 Destek

Öne Çıkan Konular