Xiaomi Aldığım Telefonda Yüksek Fiyat Ve Hediye Tablet Konusunda Mağduriyet

15.12.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Piper Teknoloji mağazasından Xiaomi 15t 512 GB telefonu 40.900 TL ödeyerek, tek çekim şeklinde satın aldım. Bu telefonu tercih etmemdeki en büyük sebep, mağaza personelinin bu cihazla birlikte tablet hediyesi verildiğini söylemesiydi. Tableti henüz teslim almadık, bir hafta sonra geleceğini ifade ettiler; şu an için tablet konusunda beklemedeyim.

Telefonu aldıktan sonra internette kısa bir araştırma yaptığımda, aynı model cihazın farklı sitelerde 31.000 – 36.000 TL bandında satıldığını gördüm. Bu durumu fark edince mağazayı aradım ve oradaki görevliyle görüştüm. Kendisi de bilgisayardan fiyatlara baktı ve internette bu civarda fiyatlar olduğunu doğruladı. Ancak bana, bu fiyatlara satılan yerlerden alınan telefonlarda sorun çıkabileceğini, kendi mağazalarından aldığımda destek konusunda daha hızlı yardımcı olabileceklerini söyleyerek durumu gerekçelendirmeye çalıştı. Ben ise, bir ürün Xiaomi adıyla satılıyorsa markanın her yerde aynı şekilde arkasında durması gerektiğini, bu açıklamanın benim için geçerli ve tatmin edici olmadığını ifade ettim.

Benim asıl sorunum tabletin henüz verilmemesi değil, 40.900 TL ödeyerek aldığım ürünün piyasada 31–36 bin tl aralığında satılıyor olması ve bu durumda tabletin aslında gerçek bir “hediye” olmadığını anlamış olmam. Eğer gerçekten tablet hediyeyse, ödediğim tutarla internetteki fiyatlar arasındaki farkın bir şekilde kompanse edilmesini, yani bu fiyat farkının makul şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ya fiyatın internet fiyatlarına daha yakın bir seviyeye çekilmesini ya da bu farkı dengeleyecek gerçek bir avantaj sağlanmasını bekliyorum.

Xiaomi ve Piper Teknoloji’den, bu konuda şeffaf, tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve ödediğim tutardaki fiyat farkının makul bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.