Ana Sayfa
Xiaomi
Kulaklık
Redmi Buds 6 Active Sol Kulaklık Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

ID:31073606

Güler sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Redmi Buds 6 Active Sol Kulaklık Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Güler

Xiaomi

22 Aralık 2024 23:23

6.446

Güler'in Teşekkür Mesajı

“Ücret iadesi sağlandı teşekkürler”

Bugün saat 14.10 da Acıbadem Tepe Nautilus mı Mağazasından Redmi Buds 6 Active kulaklık aldım. Hemen denemek istedim. Sol taraf çalışmıyordu. Görevli bazen şarj olmadığı için şarj etmek istedi ve o sırada sol taraf çalışır gibi oldu. Dükkandan çıktım. İşim vardı dönüşte bir dakika içinde sol taraf kulaklık yeninde çalışmayınca yolumun üzeri diye mağazaya tekrar gittim. Saat 19:30 civarı idi. Yarım saat şarj etmeleri gerektiğini söyledi. Avm de vakit geçirmemi söyledi. E**** Hanım. Geri döndüğümde E**** Hanım yoktu, ilk satan kadın eleman ve beyaz gömlekli daha yetkili görünümlü bir bey vardı. Bana soldan ses geliyor ama garip garip açıklamada bulundular. Ben de eve geldim. O sırada ses geldi çünkü sadece 1.5 - 2 dakika ses geliyor soldan. Sonra asla sol taraftan ses çıkmıyor.

Kutuyu açtım içinde çıkan kullanma kılavuzunda aplikasyon adresi vardı. Uygulamayı telefonuma yükledim ve sol tarafın bilgisayarımda deneyerek asla şarj olmadığını gördüm.

Acaba bunu satan üç farklı mağaza görevlisi kullanma kılavuzunda yazan bu uygulamadan haberdar değil mi? Benim iki kere AVM de dolanın şarj edelim diyerek bir saatime mal olan bu gereksiz tavır içine girdiler. Sonuçta bana sol taraf çalışıyor ama bakın diyerek elime tutuşturdukları kulaklığın evet sol tarafı çalışıyor ama 1.5 dakika süreyle :-) ) )

Mağaza satıcılarının en azından kullanım kılavuzunu bilmeleri gerektiğini düşünüyorum. Eğer bu aplikasyonu kullansaydık sol tarafın şarjının % 10 dan fazla şarj etmediğini görecektik. Muhtemelen bir sebeple sol taraf şarj olmuyor. Tekrar başkasına yaşatmamaları için bu üç mağaza çalışanından ve ivedilikle çalışan ürünle değiştirmeleri için şikayetçiyim. Şikayet görselinde bir saat bilgisayarımda tuttuğum ve asla şarj olmayan sol kulaklık fotoğrafı bulunmaktadır.

Destekleyenler

Doğukan

1 Destek ,

2 Yorum

Güler

29 Aralık 2024 10:46

Ürünü aldılar ücret iadesi için ellerinde form yok alındığına dair belge yok wa hattına IBAN gönderdim üç gün içinde en geç cuma yatacak dendi iade gerçekleşmedi. Acıbadem Tepe Nautulis mı Store dan ürün almak pişmanlık

Güler

02 Ocak 2025 08:01

Ücret iadesi sağlandı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Doğukan

28 Aralık 2024 20:55

Acaba bir çözüm bulabildiniz mi? Çok benzer bir sorunu ben de yaşıyorum aynı model kulaklıkta sol kulaklık çok hızlı bir şekilde şarj oluyor, şarj tüketiyor ve hızla %10 a düşüyor. Şarjını tamamen tüketip yeniden şarj etmeyi düşünüyorum ama çözümünü bulduysanız öğrenmek isterim

Güler

Şikayet Sahibi

02 Ocak 2025 08:03

Evet ürün hatalı, sol kulaklık ünitesinde veya şarjında sorun vardı, indirdiğim uygulamada sorun olduğu görünüyordu, ben hiç kullanmadım ücret iadesi oldu. İki yıl garantili bence teknik servise gönderip sorunu tespit edip size yeni ürün vermeleri gerekir. Kolay gelsim şimdiden.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Mı Store Piazza Bozuk Kulaklık (Xiaomi Redmi Buds 3 Lite Black)

Sevgi

Xiaomi

03 Ekim 2023 14:48

6.585

Mı store Piazza Avm Xiaomi Redmi Buds 3 Lite Black Kulaklık satın aldım. Ertesi gün şarj edip kullanmaya başladığım kulaklığın sağ tarafı ısındı ve yarım saat sonra kapandı. Gün içinde üç kez deneme yaptım her defasında aynı problemi yaşayınca hemen gidip iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki gör...

Xiaomi Hemen Bozulan Mi Kulaklık

Furkan

Xiaomi

04 Aralık 2023 17:26

4.524

Ekim ayı içinde aldığım Redmi Buds 4 active kulaklığım alalı bir ay yeni olmuşken kendi kendine çatladı. Aldığım gün kutusundan çıkardığımda daha sonra çatlayan bölgede renk değişimi vardı fakat enjeksiyon hatası olduğunu düşünüp estetik sebeplerden sorun etmemiştim kulaklıkta tam renk değişimi olan...

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürüne Servis Çilesi

Remzi

Xiaomi

24 Mart 2025 02:54

1.037

Pendik Neomarin AVM'de Xiaomi mağazasından kablosuz kulaklık aldım. E*** isimli mağaza çalışanı benimle ilgilendi, kulaklığı hiç denetmeden, kontrol etmeden çantaya attı ve elime tutuşturdu. Mağaza dışında kulaklık kutusunu açtım, taktım; sağ kulaklık çalışmıyordu. Hemen geri dönüp ürün değişimi içi...