Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Gelen Kulaklık, Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebi

Kusurlu Gelen Kulaklık, Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebi
03 Aralık 00:44
124

Trendyol üzerinden Mieko satıcısından Xiaomi Redmi Buds Lite 6 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullandığım andan itibaren kulaklığın sağ tarafının şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha sonra Evofone servisine İzmir’e gönderdim, servis tarafından ürünün tamir edildiği ve çalışır durumda olduğu bilgisi verilmesine rağmen bugün, 01.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştığında aynı sorun aynen devam etmektedir. Sağ kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kullanılamıyor.

Servis formunda üründe bir problem olmadığı, çalıştığı belirtilmiş ancak bu doğru değil; sorun en başından beri devam ediyor. Trendyol ile iletişime geçtiğimde servise mail attıklarını söylüyorlar fakat bana herhangi bir mail ulaşmıyor. Evofone servise ve satıcı firmaya doğrudan ulaşmam da mümkün olmuyor, bu yüzden süreci sağlıklı bir şekilde ilerletemiyorum.

Hem satıcı hem servis hem de platform tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. 7250028099811521 numaralı siparişime ait, 999 TL tutarındaki bu alışveriş için, kusurlu gelen ve servis sonrası da düzelmeyen ürünümün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Buds 6 Active Sol Kulaklık Şarj Olmuyor KVK Servisinden Çözüm Alamadım

Murat
12 Eylül 08:23
2.974
redmi-buds-6-active-sol-kulaklik-sarj-olmuyor-kvk-servisinden-cozum-alamadim-2.jpg
redmi-buds-6-active-sol-kulaklik-sarj-olmuyor-kvk-servisinden-cozum-alamadim-1.pdf

Xiaomi Redmi Buds 6 Play Sol Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Kardelen
03 Ekim 17:32
1.951
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
20 Kasım 2024 12:07
1.222
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Buds 3 Kulaklıkta Kronik Kapanma Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

Ayşen
09 Ağustos 20:04
1.710
Redmi Buds 3 Kulaklıkta Kronik Kapanma Ve Ses Sorunu Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri