to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mi Store Niğde” satıcısından Xiaomi Enchen Blackstone 3 başlıklı şarjlı tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve kısa süre içinde tıraş makinesinin başlık parçası kırıldı.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Garanti kapsamına girmediğini söylediler, buna rağmen ben özellikle garanti ısrarında bulunmadım, sadece kırılan başlığın ya da ürünü kullanabilir hale getirecek yedek parçanın temin edilmesini talep ettim. Ancak satıcıdan “çöpe atın” anlamına gelen, ürünü adeta değersizleştiren bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de üslup olarak beni son derece rahatsız etti.
Benim tek isteğim, kısa sürede kırılan bu ürün için en azından kırılan başlık parçasının veya ürünü kullanabilir hale getirecek yedek parçanın gönderilmesi ve bu üslubun de kabul edilebilir bulunmadığının ilgili birimlerce görülmesidir. Ekran görüntüleri de elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
2023 yılı Eylül ayında Xiaomi 1-3 Enchen Blackstone 3D Başlıklı Şarjlı tıraş makinesi aldım, başlığın biri bozuldu. Garanti için yetkili bir servis bulamadım. Nereye, kime teslim edeceğim? Trendyol üzerinden aldım, mağduriyetimin giderilmesi için Xiaomi firmasından bana yol göstermelerini bekliyorum...
Xiaomi Enchen Blackstone 3D başlıklı tıraş makinesi sipariş verdim. Trendyol'dan teslim aldıktan sonra kullanımı hakkında birçok video izledim ve araştırdım. Ürünü çıkarıp nazik bir şekilde tıraş olmaya başladım; ancak, ne kadar nazik yaparsam yapayım, yüzümde onlarca kesik bıraktı ve birçok kılı al...
Garantisi olan ürünüm, bilgim dışı bir şekilde iade edildi... Xiaomi Grooming Kit Pro erkek bakım setini 23.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zela isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü alırken Trendyol Sigorta ile artı 3 yıl garanti uzatması da yaptım. 2025 yılı Aralık ayı içerisinde cihazı kullanı...
İki ay önce Xiaomi mağazasından aldığım tıraş makinesinin başlıkları kendiliğinden bozuldu. Henüz iki ayını doldurmuş ve iki yıl garantisi bulunan ürünü, servise göndermek üzere mağazaya geri götürdüm. Bir ay sonra sağlık ve hijyen kuralları gereği onarılmadan geri gönderildiği belirtilerek, akla za...
Ürünü oğluma almıştım. SCS Aksesuar satıcısından Xiaomi Enchen markalı tıraş makinesi. Bugüne Kadar sorunsuz kullandı. Başlık kısmındaki makine ile bıçak kafasını bağlayan küçük klips temizlik yaparken çıktı ve takılmadı. 08006212226 Xiaomi servisi de bir numara verdi. Oradan resimlerini gönderdik a...
Yorumlar