Kampanya Hediyesi Sonradan Eklendi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 Pro modelini satın aldım. Satın aldığım dönemde ürünün yanında yalnızca klavye hediyesi bulunuyordu. Ancak, ürünün siparişinden yaklaşık 9 gün sonra, aynı ürün için geçerli olan kampanyaya ek olarak bir de Redmi Smart Pen kalem hediyesi dahil edildiğini gördüm.
Henüz 15 günlük yasal iade süremi aşmadım ve kampanyanın bu şekilde genişletilmesi beni mağdur etti. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir marka olarak, sonradan eklenen kalem hediyesinin de mevcut siparişime ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlemin başlatılması ve gönderim süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Kampanya hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözülmesini bekliyorum.