Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
12S
IMEI Klonlanma Sorunu Ve Xiaomi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33475130

IMEI Klonlanma Sorunu Ve Xiaomi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Erol

25 Ağustos 2025 16:42

1.932

21.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Resmi 12 s model telefonuma “IMEI numaranız klonlanmıştır, 30 gün içinde kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Cihazımı Uğurlu Çeyiz Gaziantep mağazasından satın aldım ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Ancak bu sorunu çözmek için Xiaomi müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.

Telefonumun IMEI numarasının (son 4 hanesi: 0810) başka bir kişi tarafından klonlandığını düşünüyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Cihazımın tekrar güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için yardımınızı bekliyorum.

Destekleyenler

Mesut

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun IMEI Numarası Klonlandı, Acil Destek Talep Ediyorum

Hasan

Xiaomi

05 Ekim 2025 17:50

2.024

Redmi Note 12 model telefonu internet üzerinden satın aldım ve Gaziantep’te kullanıyorum. Bugün “86024******57392 IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz. B003” şeklinde bir mesaj aldım. Satın alırken fatura ve garanti belgesi de verildi. IME...

satin-aldigim-telefonun-imei-numarasi-klonlandi-acil-destek-talep-ediyorum-1.jpg

Emiray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Xiaomi Note 12 Pro 5G Klonlanmış IMEI

Emiray

Xiaomi

27 Mart 2024 11:55

8.558

06.02.2024 tarihinde Epttavm'deki bir satıcıdan Xiaomi Note 12 Pro 5G cihazı aldım. 24.03.2024 Pazar günü '********** IMEI numarası klonlanmıştır, cih...

IMEI Kapanma Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Xiaomi

08 Ekim 2025 10:27

2.608

24.12.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda IMEI kopyalanması sorunu yaşadım. 1 Haziran’da cihazıma “IMEI kopyalanmış” şeklinde bir mesaj geldi ve telefonu servise gönderdim. Serviste yeni IMEI çakıldı ve 21 Ağustos’ta cihazım bana geri gönderildi. Ancak kısa süre s...

Okay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Kullanılamaz Duruma Düşen Xiaomi Telefon

Okay

Xiaomi

30 Ekim 2025 15:29

2.174

Bvm Market ve Epttavm üzerinden 26.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi 12 8 GB 256 GB (Siyah) marka telefonun IMEI numarasının kopyalandığına dair tarafıma mesaj geldi. Konuyu daha önce mail yoluyla da ilettim ve faturasıyla birlikte cihazı servise gönderdim. Servis, telefonun Xiaomi Türkiy...

garanti-surecinde-magduriyet-ve-kullanilamaz-duruma-dusen-xiaomi-telefon-6.pdf

garanti-surecinde-magduriyet-ve-kullanilamaz-duruma-dusen-xiaomi-telefon-1.pdf

Birnur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Ürün Desteği Sağlamıyor, İlgilenmiyor

Birnur

Xiaomi

20 Haziran 2024 16:34

1.664

Geçen yıl depremden sonra telefonum hasar gördüğü için yeni telefon almak zorunda kaldım. Amazon alışveriş sitesi üzerinden Xiaomi Note 11S telefon aldım. 3 gün önce IMEI kodunuz klonlanmıştır diye yasal uyarı aldım. Telefona daha bir yıl oldu. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu ...