Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emriye sonuçtan hiç memnun değil

HyperOS 3 Güncellemesi Beklenirken Tekrar Eski Sürüm Gönderildi, Mağdur Oldum

profile
Emriye
25 Eylül 2025 21:08
3.156

Redmi Note 13 cihazıma yaklaşık 3-4 haftadır hyperos 3 güncellemesini beklerken, 24 Eylül 2025 gecesi tekrar hyperos 2 güncellemesi gönderildi. Güncellemeyi hyperos 3 sanarak yükledim fakat yine eski sürüm çıktı. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve artık telefonumu kullanmak istemiyorum. Telefonumdan genel olarak memnunum, değiştirmek istemiyorum fakat arama ekranı gibi bazı özelliklerden ve eski sürümde kalmaktan dolayı memnun değilim.

Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim fakat geri dönüş alamadım. Dün gece tekrar aynı güncellemenin gönderilmesi ve hyperos 3’ün hâlâ sunulmaması beni mağdur etti. Cihazımı Gümüşhane Kürtün’de kullanıyorum. IMEI numaram: 86 42 68 07 92 92 635. Yeniden başlatma gibi işlemleri denedim ancak sorun çözülmedi.

Talebim, bir an önce hyperos 3 güncellemesinin cihazıma gönderilmesi ve bu konuda bilgilendirilmemdir. Telefonumu değiştirmek istemiyorum, sadece yeni sürümü kullanmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Emriye
Emriye
26 Eylül 2025 12:41

Dönüş bekliyorum

Emriye
Emriye
26 Eylül 2025 18:35

Geri dönüş bekliyorum

Emriye
Emriye
26 Eylül 2025 22:09

Bir an önce gerekenin yapılmasını istiyorum

Emriye
Emriye
27 Eylül 2025 18:22

Cevap verecek misiniz

Emriye
Emriye
26 Ekim 2025 21:37

Redmi Note 13 model telefonumda hypros 3 güncellemesini uzun süredir bekliyorum. Ağustos ayı sonundan bu yana hem sosyal medyada hem de e-mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, sadece e-mail üzerinden destek alabileceğimi söylediler. E-mail ile her yazışmamda ise yalnızca “bekleyin” cevabını alıyorum. Son gelen güncellemeden sonra telefonumda ciddi sorunlar oluştu: Pilim çok hızlı tükeniyor, arama ekranında yazılar ve simgeler aşırı büyük ve karışık hale geldi, cihaz sık sık kasıyor ve genel olarak kullanım deneyimim çok kötüleşti. Bu sorunlar güncellemeden sonra sürekli olarak devam ediyor ve çözüm için yeni güncellemeyi umutla bekliyorum. Redmi Note 13 kullanıcıları olarak Aralık ayına kadar beklememiz gerektiği söylendi ama bu kadar uzun süre sorunlu bir cihazla beklemek gerçekten çok zor. Garanti kapsamında olan cihazım için bir an önce hypros 3 güncellemesinin yayınlanmasını ve yaşadığım sorunların giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurullah
Nurullah

Bende bu konuda şikayetimi ilettim Redmi Note 13 4g versiyonu 2 yılını doldurmamış bir cihaz olmasına rağmen güncelleme desteği kesildi hyperos 3 güncellemesini vermeyecekler her yere şikayet edeceğim Xiaomi’yi bu konuda düzeltmeye gidene kadar

Emriye
Emriye
Şikayet Sahibi

Bilmiyorum gerçekten en yakın zamanda bir şey yapmaları lazım bu sorunu gidermeleri lazım artık telefonu elime alasım bile gelmiyor o kadar iğrenç bir durumu aldı ki şu an telefon bunu düzeltmeleri lazım biz ömür boyu bu telefonu bu güncelleme ile kullanamayız ben de her yere şikayet her yere yazı yazdım ama tek dedikleri şey bekleyin kelimesi oluyor başka da bir şey demiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emriye sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Gecikmesi Ve Ciddi Kullanım Sorunları Yaşıyorum

profile
Emriye
26 Ekim 2025 22:03
1.539

Redmi Note 13 Pro 5G Cihazıma HyperOS Güncellemesi Sunulmuyor

profile
Orhan
29 Ağustos 2025 20:47
9.162

Xiaomi Redmi Note 12 Pro İçin Yazılım Güncellemesi Sağlanmıyor, İade Talebim Var

profile
Semih
15 Ağustos 2025 13:10
5.956
xiaomi-redmi-note-12-pro-icin-yazilim-guncellemesi-saglanmiyor-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri