to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Vacuum S10T model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve garanti sürem dolmadan önce arıza yapmaya başladı. Cihaz çalışırken kendi kendine bağlantısı kesiliyor, olduğu yerde kalıyor ve şarja dönemiyor, ben Elle şarja takıp tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Cihazı sıfırlamama rağmen sorun aynen devam etti.
Şu anda da “saf malzeme hatası” şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Ancak bu uyarı çıkmadan önce de cihazda aynı bağlantı ve durma problemleri yaşanıyordu. Yani arıza, 24 aylık garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmış olmasına rağmen bugün itibarıyla tamamen kullanılamaz hale geldi. Oldukça yüksek bedel ödeyerek aldığım bir elektrikli ürünün, garanti süresiyle neredeyse birebir denk gelecek şekilde bozulması beni hem mağdur etti hem de markaya ve satıcıya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu ürünle yaşadığım sorunun ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli ise onarımının yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını, kısacası ödediğim bedelin karşılığını alabileceğim şekilde mağduriyetimin tamamen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimi ilgili tüm platformlarda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Xiaomi Vacuum S10T robot süpürgeyi 10.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Comfor e-ticaret satıcısından satın aldım (Sipariş No: 503 *****44, SN: 38942/BWAEMF3S658920). Ürünü Şanlıurfa’da kullanıyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 11.551,97₺ olarak gerçekleştirdim. Cihazı düzenli olarak temizlemem...
Xiaomi robot süpürgeme Fix Center tarafından el kondu... Xiaomi mop 2 Vacuum robot model ve garanti süresi devam etmekte olan cihazımın bataryasının arıza vermesi üzerine cihazımı markanın ana sayfasına girip servis formu doldurdum, Fix Center beni arayarak yetkili garanti servis olduklarını adres ...
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem, son 2 aydır normal temizlik modunda çalışırken şarjı yaklaşık %15 seviyesine geldiğinde şarj istasyonuna dönmek üzereyken bir noktada takılıp kalıyor ve kendi kendine asla şarj istasyonuna geri dönemiyor. Ayrıca şu an internete de bağlanmıyor. Cihazın yazılımı...
Kasım 2023'te almış olduğum Xiaomi Robot Vacuum S10T robot süpürgem 2 ay sonra arıza yaptı. Servise gönderdik, geri geldiğinde su haznesinin kırılmış olduğunu fark ettim. Tekrar paketleyip geri gönderdim, yenisi ile değiştirilip geri gönderdiler. Şimdi de 'toz haznesi takılı değil' hatası veriyor. M...
Yorumlar