to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklığımın sağ tarafı çalışmadığı için 7 Aralık’ta Aras Kargo ile 5213*******93 takip numarasıyla garantiye gönderdim. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen kulaklığın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol canlı destek üzerinden defalarca görüştüm. Her görüşmede kaydımın incelendiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Hatta süreç uzadıkça, ürünü çoktan kargoya vermiş olmama rağmen tarafıma iki kez iade kodu gönderildi. Bugün yaptığım görüşmede de yine sadece beklemem gerektiği ifade edildi. Ne ürünüm ortada ne de onarım, değişim veya iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Kulaklığın durumu hakkında hâlâ bilgi alamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklığı 1.093 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat tarihini SMS üzerinden ertelememe rağmen kargoyu getiren firma evde olmadığım için ürünü bana hiç teslim etmeden iade sürecini başlatmış. 23 Aralık tarihinde de iade işlemi gerçekleşmiş ...
Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Buds 5 Pro beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kulaklığın iki cihaza aynı anda bağlanmadığını, yani cihazlar arası geçiş yapmadığını fark ettim. Özellik olarak bunu beklediğim için ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade kodu oluşturarak iade sü...
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 4 Lite marka kulaklığı 7 Aralık tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Aralık’ta elime ulaştı. 16 Aralık’ta kulaklığın bozuk olduğunu Trendyol’a bildirdim. Kulaklığın sadece tek tarafı çalışıyor ve ayrıca ses tarafında ciddi kırılmalar yaşanıyor, yani ürün ilk günden ...
Xiaomi Redmi Buds 3 model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol kulaklık 10 dakikaya kalmadan kapanmaya başladı, sağ kulaklığın ise ses kalitesi oldukça kötüydü. Bu sorunlar yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor ve her kullanımda aynı problemleri yaşıyorum. ...
Redmi Buds 6 kulaklık siparişimi Xiaomi Türkiye üzerinden verdim. Ancak ürün elime ulaşmadan, herhangi bir kargo bilgisi veya arama olmadan siparişim geri döndü. Sipariş numaram: 5251**********94. Yaklaşık bir hafta bekledim ve ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetle...
Yorumlar