Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Mağdur Edildim!

profile
Haktan
03 Kasım 2025 23:36
1.392

Redmi Watch 5 model akıllı saatimi yaklaşık 6 ay önce İzmir Aliağa Vodafone bayisinden, hat üzerinden aldım ve hâlâ faturasını ödemekteyim. Cihazım şarj cihazına bağlıyken bir anda eridi ve kullanılamaz hale geldi. Hiçbir şekilde farklı bir şarj cihazı kullanmadım, herhangi bir müdahalede bulunmadım. Kutusu, şarj cihazı, faturası ve saat ile birlikte Vodafone bayisine teslim ettim ve ürün Onvo teknik servisine gönderildi.

Teknik servis tarafından bana cihazın kullanıcı hatasından dolayı arızalandığı, onarımının mümkün olmadığı ve ancak ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ayrıca, ücretsiz değişim veya onarım talebim reddedildi ve benden 1950 TL ücret talep edildi. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve garanti belgem mevcuttur. Şu anda cihazım serviste ve henüz tarafıma iade edilmedi.

Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Kamil
24 Eylül 2025 21:15
1.988
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Cam Değişimi Reddedildi, Ücretli Çözüm De Sunulmadı

profile
Murat
29 Ekim 2025 14:18
649
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Watch 3 Active Aşırı Isınma Ve Ekran Arızası Güvenlik Riski Yaratıyor

profile
Yunus
21 Eylül 2025 13:32
3.212

Garanti Kapsamında Saat Değişiminde Alt Model Sorunu Yaşıyorum

profile
Metin
10 Ekim 2025 15:23
3.108

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Haksız Tamir Ücreti Talebi!

profile
Selda
06 Ağustos 2025 00:27
3.018
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri