E‑Görüş Sisteminde Timeout Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Cumhuriyeti Adalet Bakanlığı’na bağlı İzmir Aliağa Şakran T4 üzerinden E‑Görüş sistemiyle eşimle görüşmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Telefonum bozulduğu için Xiaomi 14 Pro Max cihaza geçiş yaptım ve bu yeni telefondan E‑Görüş’e girmeye çalıştığımda sürekli "timeout" hatası alıyorum.

Konu ile ilgili gerekli yerleri aramama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir eşimle telefonla görüşemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

E‑Görüş sisteminde yeni telefonuma ait kaydın doğru şekilde güncellenmesini, timeout hatasına neden olan teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.