E-Görüş Uygulamasında Günlerdir Süren Giriş Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Şakran T Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu için kullanılan E-Görüş uygulamasına Redmi Note 13 marka Android telefonumdan 4 gündür giriş yapamıyorum.

Gün içinde neredeyse her saat başı tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulamaya giriş ekranında bilgilerimi girdikten sonra 'robot olmadığınız doğrulanıyor' ifadesi geliyor, hemen ardından 'time out' hatası vererek beni sistemden atıyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Kurumla görüştüğümde sistemsel bir hata olduğu ve düzeleceği söylendi, ancak pazar gününden bu yana herhangi bir iyileşme olmadı.

Bu sorun nedeniyle E-Görüş üzerinden görüşme sağlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Görüş sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesini, giriş yaparak görüşme hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.