Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Beş Kez Servise Gönderilen Robot Süpürgede Kronik Sorun Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

profile
Meryem
20 Ekim 2025 13:07
616

2024 yılının Mart veya Nisan ayında Kütahya Sera Park AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum aldım. İlk 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Cihazı ilk olarak turbo modunda çalıştırmak istediğimde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servisten “sorun yok” yanıtı aldım ancak cihazı gerçekten kontrol ettiklerinden şüpheliyim. Sonrasında robotu normal hızda çalıştırırken kötü bir koku ve ses gelmeye başladı. Tekrar servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak bir ay sonra cihaz tekrar çalışırken durmaya başladı. Hiçbir sebep yokken robot bir süre çalışıyor ve sonra kendiliğinden duruyor.

Şimdiye kadar cihazı toplamda beş defa servise gönderdim ve her defasında “sorun bulunamadı” cevabını aldım. Ürün takip numaram: TH623570’dir. Teknosa mağazası da bu süreçte bana yardımcı olmadı, sürekli mağdur edildim. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Tüm bu yaşananlardan sonra, ürünümün iade alınmasını talep ediyorum. Kesinlikle bir daha Xiaomi marka ürün almayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Mağduriyetimi Artırıyor

profile
İbrahim
10 Temmuz 2025 10:25
2.356
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Mağduriyetimi Artırıyor
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
09 Mart 2024 19:16
4.935

Vatan Bilgisayar Ve Xiaomi S10T Temizlik Robotu 6 Ayda 3 Servis!

profile
18 Eylül 2023 00:00
9.864
Vatan Bilgisayar Ve Xiaomi S10T Temizlik Robotu 6 Ayda 3 Servis!
Vatan Bilgisayar Ve Xiaomi S10T Temizlik Robotu 6 Ayda 3 Servis!
+1

Xiaomi Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Erdinç
04 Ekim 2025 00:07
2.785
xiaomi-robot-supurge-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Xiaomi S10t - Rulo Fırçanın Etrafı Kirletmesi

profile
Gürcan
08 Temmuz 2024 10:36
6.076
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri