Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı 120W Şarj Aletinin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
05 Mayıs 18:31
70

Xiaomi Mi 14t Pro telefonumu 30.09.2024 tarihinde ön sipariş ile satın aldım. Cihazla birlikte gelen 120w hızlı şarj aleti daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 2 aydır arızalı durumda ve düzgün şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Xiaomi’nin web sitesi üzerinden canlı destek hattına yazdığımda, sadece şarj cihazım bozuk olmasına rağmen ürünü telefonla birlikte servise göndermem gerektiği söylendi. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım telefonu, sadece şarj aletim arızalı diye yaklaşık 1 ay servise göndermek istemiyorum ve bu talebi kabul etmedim.

10 yılı aşkın süredir Xiaomi kullanıcısıyım ancak yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bir daha Xiaomi ürünü almamaya karar verdim. Benim beklentim, telefonu göndermeme gerek kalmadan arızalı şarj cihazımın garanti kapsamında incelenip, yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betim sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Şarj Kablosu Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yıldırma Politikası

profile
Betim
31 Ocak 2025 22:43
16.852
Xiaomi Şarj Kablosu Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yıldırma Politikası
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 15t Pro Şarj Soketi Yedek Parçası Bulunamıyor

profile
12 Nisan 08:51
2.419
xiaomi-15t-pro-sarj-soketi-yedek-parcasi-bulunamiyor-1.jpg
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mağazası Şarj Sorunumda Çözüm Yerine Yeni Ürün Almamı Önerdi

profile
10 Ağustos 2025 12:39
5.210
xiaomi-magazasi-sarj-sorunumda-cozum-yerine-yeni-urun-almami-onerdi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 67 W Şarj Aleti Çok Çabuk Arızalandı

profile
Mustafa
20 Şubat 2024 10:30
11.170
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri