to read complaints and reviews, or file yours.37 Gündür Beklenen Ücret İadesi Mağduriyeti
27 Ağustos 2025 tarihinde resmi Xiaomi mağazasından satın aldığım Redmi Note 14 Pro 8 GB + 256 GB Kozmik Mor model telefonu iade ettim. Ürün iadesi üzerinden 37 gün geçmesine rağmen 17.252,00 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 5250**********89, kargo takip numaram ise: 105684207250’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Xiaomi resmi internet mağazasından alıp arızalı çıktığı için iade ettiğim telefonun ücret iadesini 60 gündür alamıyorum. 7-8 sefer telefon etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Xiaomi resmi internet sitesi tarafından oyalanıyorum. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. İnternet üzerinden yapılan sözleşmemizde 14 gün içerisinde ödeme yapacaklarını taahhüt etmelerine rağmen ödemeyi yapmıyorlar.
Benimde 28 gündür iade etmiyorlar, kargodan telefonu almadım onlara geri gitti tekrar. İademi yapmıyorlar. 63.999 TL Xiaomi 15 Ultra almıştım, paramı vermiyorlar.