to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi olan https://www.mi.com/tr/store üzerinden Xiaomi Pad 8 Pro tablet satın aldım. Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarları, fatura ve irsaliyeleriyle birlikte 19.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo takibinden ve tarafıma verilen bilgiye göre ürün 23.03.2026 tarihinde depoya teslim edildi.
Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen yalnızca hediye olarak gönderilen ürünlerin ve aksesuarların iadesi alındı, ancak para iadesi yapılması gereken asıl ürün olan Xiaomi Pad 8 Pro tabletin iadesi bir türlü tamamlanmadı. Depodan sadece bir kez aranarak tabletin ellerine ulaştığı, ancak aksesuarların ulaşmadığı söylendi; sonraki günlerde aksesuarların iadesi işleme alınmasına rağmen tablet için herhangi bir işlem yapılmadı. Toplam 31.929 TL ödediğim tablet için sistemde hâlâ net bir işlem görünmüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez mail attım, ancak somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri sadece not aldıklarını söylemekle kalıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete sebep oldu.
Tablet bedelinin olan 31.929 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mi uygulaması üzerinden 17’sinde sipariş verdiğim, 22’sinde teslim edilen Xiaomi Pad 7 tabletimi çocuğuma karne hediyesi olarak aldım. 26’sında tableti detaylı kontrol ettiğimde, kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüştüğüm müşteri temsilcis...
02.10.2025 tarihinde Xiaomi.com üzerinden Xiaomi Pad 8.7 se model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5251**********44. Ürünün 2 ila 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...
Xiaomi internet sitesinden satın aldığım Xiaomi Pad 7 Pro ürününü 2 Şubat’ta iade etmeme rağmen, üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine karşın 23.000 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli gereksiz ve oyalayıcı mailler gönderiliyor. Müşteri hiz...
17 Eylül’de Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Pad 7 model ürünü iade etmek istedim. İade işlemini başlattıktan sonra üzerinden 20 günden fazla zaman geçti, ancak henüz param iade edilmedi. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her sefer...
26.01.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi distribütörü MIEKO’dan 28.499,00 TL tutarında bir tablet satın aldım. Sipariş numaram #12198. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle gö...
Yorumlar