MIEKO'dan Aldığım Xiaomi Tablet Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı

26.01.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi distribütörü MIEKO’dan 28.499,00 TL tutarında bir tablet satın aldım. Sipariş numaram #12198. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.

27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo bilgilerinin aynı gün saat 19:30’a kadar tarafıma iletileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen saatte ne bir bilgi mesajı aldım ne de sistemde herhangi bir güncelleme oldu.

Bu gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını ve sipariş verdiğim tabletimin ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.