to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında takas seçeneğini kullanarak Redmi Note 10 Pro telefonumu gönderdim. 18.02.2026 tarihinde satın alma işlemi gerçekleşti, 08.03.2026 tarihinde de eski telefonumun takası onaylandı ve 1.500 TL takas bedeli üzerinde anlaşıldı.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu 1.500 TL’lik takas ödemesi hesabıma yatırılmadı. Xiaomi ile görüştüğümde beni EasyCep’in WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. EasyCep ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “teknik bir arıza var, talebinizi ilettik” şeklinde aynı cevabı alıyorum. 13 Nisan Pazartesi günü yazdığımda yine teknik arıza denildi, bugün tekrar yazdığımda da hiçbir ilerleme olmadan aynı yanıtı verdiler.
Bu sürece Xiaomi markasına duyduğum güven sebebiyle takas seçeneğini tercih ederek başladım. Eğer takas sürecinde bu şekilde mağdur bırakılacağımı bilseydim, eski telefonumu farklı şekilde değerlendirir, kesinlikle takas yöntemini seçmezdim. EasyCep’in bu tutumu, yalnızca beni maddi olarak mağdur etmekle kalmadı, Xiaomi Türkiye’ye duyduğum güveni de ciddi şekilde zedeledi.
Şikayetvar’a baktığımda benzer durumun pek çok kişiye de yaşatıldığını gördüm ve bu durum güven zedeleyici bir hal almaya başladı. İki aydır bekletilmekten ve her defasında aynı gerekçe ile oyalanmaktan dolayı mağdur oldum. Takas bedelim olan 1.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Redmi Note 15 Pro marka telefonu 30 Ocak’ta kendi resmi sitelerinden 25.684 TL ödeyerek satın aldım. Telefon hatalı çıktı ve üçüncü gününde iade talebiyle geri gönderdim. Ürünü özellikle iade amaçlı gönderdim çünkü aynı sorunla ilgili farklı mecralarda birçok kişinin şikayetçi olduğunu da gördüm. S...
Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bazı kişilerle yaptığım telefon görüşmeleri 30 saniye sonra kendiliğinden kesilmeye başladı. Bu durum her aramada değil, belirli kişilerde/numaralarda te...
01 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Ayaz İletişim Meydan Gülistan Ayaz Plaza No:121 72000 Merkez Batman bayisinden faturalı olarak satın aldığım Redmi Note 15 Pro cihazımda, henüz 13 gün geçmesine rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlgili alışverişe ait fatura numaram AAI2026000005520’dir. Cihazda Wi...
Redmi Note 15 Pro marka telefonumu denize düşürdüğüm için kullanamıyorum ve o telefonda kayıtlı olan Gmail hesabıma aylardır yeni telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Gmail adresim y**************@gmail.com’dur. Yeni telefonumdan hesabıma giriş yapmak istediğimde güvenlik adımları çıkıyor ve kod ist...
Yaklaşık 2 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Xiaomi bayisinden Redmi Note 15 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri 2–3 günde bir tekrar eden ciddi donma sorunu yaşıyorum. Telefonun kilidini açtığımda hiçbir uygulamaya dokunamıyorum, ekrana bastığım anda ekran kapanıyor ve telefonu ...
Yorumlar