Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Ürünün Arızalı Olarak Geri Gönderilmesi

Çiçek Sepeti'nden Alınan Ürünün Mağduriyet. Çiçek Sepeti'nden sipariş etmiş olduğum Xiaomi mi stick ürünün ilk kullanıma açtığım gün cihaz kendini restart etmekte ve cihazım açılıp kapanmakta idi. Fatura adresindeki telefon numarasından ulaşamadığım satıcıya internet ortamında bir numarasını bularak sadece WhatsApp üzerinden yazışarak derdimi anlattım ve Evofone servisine göndermemi istedi. Kargo ile gönderdim cihazım yaklaşık 30 gün orada kaldı ve cihazım da herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek geri gönderdiler ve cihazım geldiği gün tekrar denediğimde cihazımda aynı sorun devam etmekte Çiçek Sepeti'ni aradım hiçbir çözüm üretmeyip ilgi bile göstermediler. Sebebi ise uzaktan alışveriş ilkesi diye bir şey varmış firsat kurdu diye bir firmadan geldi. Ürün ben Çiçek Sepeti'ni kurumsal ve sağlam bir bir firma olarak görüyordum fakat aracılık yaptığı ürünün arkasında durmadığını gördüm.