Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Yazılım Ve Yetersiz Destek Nedeniyle 300 TL Tam İade Talebi

profile
14 Mart 23:25
2.862

Yaklaşık 7 gün önce xhanger isimli masaüstü yazılımını banka kartımla 300 TL ödeyerek satın aldım. Programı kullanmaya başladığımda özellikle skinchanger kısmında ve menülerde ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Menüler düzgün şekilde görünmüyor, programı kullanmaya çalıştığımda oyun yanıt vermeyerek tamamen donuyor.

Bu teknik sorunlar nedeniyle hem üründen hiçbir şekilde verim alamadım hem de kullanım deneyimim tamamen boşa gitti. Mevcut kusurları ve yaşadığım problemleri iletip para iadesi talebinde bulundum, ayrıca mevcut durumun düzeltilmesini istediğimi de belirttim. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 3 gündür bu konunun peşindeyim, bu süreçte doğru destek kanalına ulaşmak için birkaç adet Discord sunucusu linki buldum, fakat bunların hepsi yanlış çıktı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem ürün kusurlu hem de destek tamamen yetersiz olduğu için mağdur durumdayım.

Kullandığım lisans/satın alma işlemine ait referans bilgilerim elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde iletebilirim. Yaşadığım bu deneyim sonucunda, kusurlu ve düzgün çalışmayan bir yazılım için ödediğim 300 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.

18 Mart 00:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun İçi Yazılım Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
20 Kasım 2025 22:18
2.815

Satın Aldığım Ürün Çalışmadı Destek Ekibi Çözüm Sunmadı

profile
04 Eylül 2025 23:32
5.052

Çalışmayan Hile Yazılımı İçin İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 10:06
3.976

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz