to read complaints and reviews, or file yours.Xdrive Sorun Yaşayan Müşteriye Cevap Verme Gereği Bile Duymuyor.
Henüz garanti süresi bitmemiş Xdrive Sancak oyuncu koltuğum koltuğun oturak ile amortisörü arasında duran parçanın lehim yerinden kırıldı. Koltuğun bir tarafı aşağı sarkmaya başladı ve koltukta otururken tersi tarafa en ufak ağırlık verdiğimde koltuk eğriliyor. Bu konuda xdrive ile kendi internet sitelerinde belirtilen şekilde iki defa e-mail yolladığımda ise aldığım cevap bir hiçti. Sorun yaşayan müşteriye cevap verme gereği bile duymuyorlar.
İletişime geçip parçayı göndereceğiz dediler. Bakacağız artık.
Yeni parça gönderdiler. Teşekkürler...
Merhaba, Sorununuzu çözmek için elimizden geleni yaptık ve size yardımcı olabildiğimiz için çok mutluyuz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerliydi. Sizden aldığımız destekle hizmetlerimizi daha da iyileştirmeye devam edeceğiz. Herhangi başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizi her zaman memnuniyetle desteklemek için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
