to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz garanti süresi bitmemiş Xdrive Sancak oyuncu koltuğum koltuğun oturak ile amortisörü arasında duran parçanın lehim yerinden kırıldı. Koltuğun bir tarafı aşağı sarkmaya başladı ve koltukta otururken tersi tarafa en ufak ağırlık verdiğimde koltuk eğriliyor. Bu konuda xdrive ile kendi internet sitelerinde belirtilen şekilde iki defa e-mail yolladığımda ise aldığım cevap bir hiçti. Sorun yaşayan müşteriye cevap verme gereği bile duymuyorlar.
İletişime geçip parçayı göndereceğiz dediler. Bakacağız artık.
Yeni parça gönderdiler. Teşekkürler...
Merhaba, Sorununuzu çözmek için elimizden geleni yaptık ve size yardımcı olabildiğimiz için çok mutluyuz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerliydi. Sizden aldığımız destekle hizmetlerimizi daha da iyileştirmeye devam edeceğiz. Herhangi başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizi her zaman memnuniyetle desteklemek için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
İki yıl önce satın aldığım ve hâlâ garantisi devam eden xdrive marka oyuncu koltuğu ile ilgili yetkililerden çözüm alamıyorum. Aktif olarak kullanmadığım halde ve piyasa fiyatına göre oldukça yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım oyuncu koltuğunun garantisi dolmadan esneme ve derisinin soyulma sorunlar...
Xdrive markasından oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün garanti kapsamı süresindeyken teknik servis talebinde bulundum; ancak yoğun olduklarını dile getirerek herhangi bir çözüm süreci başlatılmadı. İlettiğim e-postaya geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Umarım yardımcı olabilirsiniz.
20.11.2022 tarihinde Xdrive internet sitesinden satın aldığım oyuncu koltuğunun oturak direği, kaynak kısmından tamamen kırıldı. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Faturam elimde mevcut. Sorun yaşandıktan sonra Xdrive müşteri hizmetleriyl...
Xdrive marka bir oyuncu koltuğum var. Koltuğun alt bağlantı bölümündeki parça kırıldığı için tekrar yeniden almıştım. Yaklaşık bir yıl tam oldu ya da ...
Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Trendyol üzerinden 2 adet Xdrive oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram: T012023000006873. Yaklaşık 2-3 aydır koltuğun ana taşıyıcı mekanizmasında sürekli bir sallanma problemi yaşıyorum. Bu sorun, koltuğa oturduğum her an kendini gösteriyor ve kullanım konforunu ciddi ...
Yorumlar