to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2025 Tarihinde Kadıköy şubesinden almış olduğum Xdrive Atak koltuğunun kolçakları eş değil ve Amortisör tam olarak yükselmiyor. Kolçakların arasında 2,5 - 3 santim derecesinde bir faklılık var. Teknik desteğe durumu açık bir şekilde elimde metreyle video çekerek anlatmış olmama rağmen bana koltuğu Kadıköy şubesine geri götürmemi ve orada ki arkadaşın yardımcı olacağını söylüyorlar. Tepki gösterdiğimde ise gerekirse demonte şekilde kargoya vererek gönderebileceğimi dalga geçer bir şekilde ifade ettiler. Maile günler sonra cevap vermeleride cabası. Bu kadar ağır bir koltuğu nasıl taşımamı istiyorsunuz benden akıl işi değil. Daha önce de Xdrive'dan koltuk almışlığım var bu kez çok pişman oldum ve ilgi alaka sıfır. Paramızla rezil oluyoruz ne yazık ki
Merhaba, İşleminiz incelenmiştir, kısaca bilgi vermek isteriz, ilgili ekibimiz sizlere hızlı çözüm ve aksiyon olması adına mağazadan aldığınız ürünü mağazaya götürüp var ise bir problem destek için işlem yaptırabilirsiniz denmiş, ikinci seçenek ise ürünü bize demonte halde gönderip probleme ilişkin destek verebileceklerini iletmiş, taşıma durumunuzun olmadığı durumda anlaşmalı kargo firmasından mailde belirtilen kod ile birlikte, kapıdan alma işlemi uygulayabilirsiniz, şu aşamada farklı bir seçenek kalmamaktadır, detaylı bilgi için görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
2021 aralık ayında Xdrive Sancak modeli koltuk aldım. Koltuğun kolçağını yukarıya ayarlarken yuvasından çıktı ve elimde kaldı. Artık düşüyor ve ayarladığım yerde sabit durmuyor. Normal kullanımda, sadece yukarı çekerek nasıl bozulabilir? Haydi bir şekilde bozuldu, burada markanın kullanıcısına sağla...
Merhaba, xdrive markasından Anka King seri oyuncu koltuğu aldım, ancak bir kolçağı arızalı geldi. Firmaya ilettim, benden video istediler. Video açıkça göstermesine rağmen ölçüm istediler, bunu yapamayacağımı ilettim ve isterlerse ürüne gelip bakabileceklerini söyledim. Firma yeni kolçak gönderdi fa...
9 martta Trendyol'dan sipariş ettiğim Xdrive anka modeli oyuncu koltuğunu bugün (20 martta) elime geçti. Monte ederken kurulum videosundaki amortisör takmadan önceki halkanın gelmediğini fark ettim. Koltuğu monte ettikten sonra en sonki vidaları sıkarken vidanın alttaki yuvaya girmediğini fark ettim...
Yorumlar