to read complaints and reviews, or file yours.Xdrive Koltuğunun Tekerlek Yuvası Kırıldı
Xdrive adlı markadan aldığım koltuğun tekerlek kısmını taktıktan sonra, birkaç hareketten sonra tekerlek takılan yuva kırıldı. Sert plastik olduğu için kırıldı sanırım. İlgilenmeleri için mail attım fakat düzgün bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım sorunun fotoğrafı ektedir.
Mailden geri dönüş aldım tarafıma yenisinin kargolanacağını söylediler elime ulaştığında güncelleme yapacağım.
Tarafıma kargo ulaştı sağ olsunlar tekerleklerine kadar göndermişler sorunum hızlıca çözüldü her şey için teşekkür ediyorum
Merhaba, Teknik destek hattımız ile yaptığınız görüşme çerçevesinde sorununuz çözüme ulaştırılmıştır. Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz bizler için çok önemli yaşadığınız süreci puanlarsanız seviniriz ve markamızı tercih ettiğiniz için minnettarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yaşadığım sorunu en hızlı şekilde çözdünüz, gerek hızlı cevap olarak gerek hızlı kargolama ve teslimat olarak çok iyi bir markasınız sizi tercih ettiğim için mutluyum. Sizin gibi müşteri memnuniyetini en üstte tutarak hareket eden bir şirket çok az bu dönemde. Verdiğim paranın hakkını sonuna kadar aldım herkese de öneriyorum teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum.
