to read complaints and reviews, or file yours.Xdrive 15'li Oyuncu Koltuğunda Tekerlek Kırılması Ve Çözüm Beklentisi
BİM uygulaması üzerinden "Xdrive 15'li" oyuncu koltuğu aldık. Maalesef tekerleği kırıldı. Bu tekerleğin kırılması hiç normal değil. Önceki şikayetlerde de benzer durumları gördüm. Üreticinin böyle bir koltuğa taktığı tekerleğin kırılması düşündürücü. Bu sorunumuza çözüm üretilmesini bekliyoruz.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz, satın aldığınız ürünün faturası ile birlikte detaylı bilgileri iletirseniz destek alabilirsiniz, Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Teknik destek hattımızla gerçekleştirdiğiniz görüşme neticesinde, yaşadığınız sorunun çözüme kavuştuğunu bildirmekten memnuniyet duyarız. Ürününüzün garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak 1 defaya mahsus olmak üzere ücretsiz tekerlek gönderimi sağlanacaktır. Ayrıca, benzer bir ihtiyaç durumunda kullanabilmeniz adına 1 adet yedek tekerlek ile birlikte toplamda 2 adet ürün gönderimi yapılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve keyifli günlerde kullanmanızı dileriz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Süreci değerlendirip Şikayetvar üzerinden puanlamanızı bizimle paylaşmanızdan memnuniyet duyarız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
Firma büyüklüğünü gösterdi. Aslında markayı tanımıyordum ama böylelikle tanımış oldum. Memnun kaldım. Teşekkür ederim.
