to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2024 tarihinde xdrive.com.tr üzerinden xdrive Fırtına Plus Profesyonel Oyuncu Koltuğu Kumaş Siyah/Kırmızı ürününü 11.199,20 TL bedelle satın aldım. Ürün ayıplı olduğu için 04.12.2024 tarihinde satıcıya iade edildi ve ürün satıcıya ulaştı.
Ürünün satıcıya ulaşmasına rağmen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği iade bedeli yasal 14 günlük süre içinde tarafıma ödenmedi. Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bankayla görüşülüyor, çağrı merkezini arayın” denilerek süreç oyalandı ve herhangi bir somut adım atılmadı.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Hem ödediğim 11.199,20 TL bedelin ivedilikle tarafıma iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: ts251149583.
07.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı olan xdrive marka oyuncu koltuğu aldım. 08.11.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. O günden beri kargo da askıda kalmış gibi cevaplar ile süreç uzatıldı. 14.11.2023 Sürat Kargo ürünü teslim edilmiştir bilgisini sisteme girmiştir. Fakat bunlar satıcı...
6 Kasım Pazar 2022 - 21:42 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Xdrive mağazasından 'Xdrive Fırtına Profesyonel Oyun | Oyuncu Koltuğu Siyah - Ayak Uzatmalı' modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Deri koltuğunda ve mekanizmalarında bir sorun yok; ancak sol ve sağ kolçaklarda ...
İki yıl önce satın aldığım ve hâlâ garantisi devam eden xdrive marka oyuncu koltuğu ile ilgili yetkililerden çözüm alamıyorum. Aktif olarak kullanmadığım halde ve piyasa fiyatına göre oldukça yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım oyuncu koltuğunun garantisi dolmadan esneme ve derisinin soyulma sorunlar...
10 Kasım'da Trendyol üzerinden oyuncu koltuğu sipariş ettim ancak 16 Kasım'da kargoya verildi. 16 Kasım'dan beri kargom aktarmada bekliyor. Xdrive kon...
Yorumlar