to read complaints and reviews, or file yours. 
Xbox uygulaması aracılığı ile bir takım Xbox oyunları satın aldım fakat 3 gün sonra almaktan vazgeçtim - en doğal hakkım olarak. Xbox ana sayfasında 3 gündür "iadelerle alakalı sorunlar yaşıyoruz" adında bir uyarı açmışlar ve sitede yazdığı üzere iade talepleri 14 gün sonra otomatikmen reddediliyor. Hiçbir şekilde bir destek sistemi bulunmamakta. İademin yapılması için nereye başvurmam gerektiği konusunda hiçbir yönlendirme yok. Neden reddettikleri ile ilgili ise "Müşteriler her yıl sınırlı sayıda para iadesi alabilir ve bu yıla ait sınırınıza ulaştınız." gibi saçma bir yazı ile karşılaşmaktayım. Bu zamana kadar Xbox üzerinden yaptığım 2. Alışveriş oluyor. Bu sipariş hiçbir iade talebinde bulunmadım bu zamana kadar. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Xbox oyun satın aldım. Arından oyunu beğenmediğim için iade ettim. İadeyi bir buçuk ay önce yapmıştım. 01.01.2024 tarihinde onaylanmış. Hala onaylanan...
Xbox'dan oyun için hatalı ürün aldım ve iade talebinde bulundum. Bu zamana kadar sadece 1 iade yapmama rağmen "Müşteriler her yıl sınırlı sayıda para iadesi alabilir ve bu yıla ait sınırınıza ulaştınız." yazdı. Halbuki bu sınır ikidir. İademin bir an önce gerçekleşmesini istiyorum.
Xbox'tan iki adet oyun satın aldım, para iadesi talep ettim. İade onaylandı yazmasına rağmen hâlâ hesabıma para yatmadı. 3-5 iş günü içerisinde paranın hesaba aktarılacağını söylüyorlar; ancak 7. iş günü olmasına rağmen ücret iademi hala alamadım. Xbox'tan yaptığım alışverişten memnun değilim.
Yorumlar