Xoxo Store Değişim İade Haktır

X- Young firmasından alışveriş yaptım fakat olmadı. Kendileriyle iade talebi için görüştüğümde iade olmayacağını değişim yapabileceğimi indirim döneminde olduklarını söylediler. Fakat tüm ürünlerde sepette indirim yapmışlar eğer iade olmayacağını bilseydim almazdım. Çünkü siteye girdiğinizde veya ürünün altında böyle bir bilgilendirme yapılmamış. Sayfadan farklı bir ürün almak istemiyorum hakkım olan iademin yapılmasını istiyorum.

Xoxo isimli butikten almış olduğum iki ürün için site üzerinden iade talebinde bulundum ve iade kargo kodumu temin ettim. İade ürünlerim satıcı firmaya ulaştığında ürünler indirimli olduğundan dolayı iade ya da değişim sağlayamayacakları bilgisini verdiler. Madem böyle bir durum var sistem üzerinden...

Ürün değişimi yapmak istedim. İndirimden yararlanmayacağımı, o indirimlerin normal sipariş için geçerli olduğunu söylediler. İade talep ediyorum, ancak asla iade de gerçekleştirmiyorlar. Değişimi ekstra ücret isteyerek yapıyorlar. Ürünü alırken indirim uygulanıyor da değişim yaparken neden indirim s...
Kendilerinden sipariş ettiğim ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve hiçbir yerde iadelerinin olmadığını belirten bir ifade olmamasına rağmen iademiz yoktur. Değiştirebiliriz sadece dediler. Değiştirmek istediğim bir ürün olmadığını iade istediğimi söyledim ancak iade yapmadıklarını tekrarladılar....
Ürün sipariş ettim; ancak üzerime olmadı ve iade etmek istedim. Sonrasında indirimli ürünlerde iade kabul edilmediğini belirttiler. Fakat internetten yapılan alışverişlerde iade hakkımızın bulunduğunu, iadeyi kabul etmediklerini öğrendim. Değişim talep ettim, ancak bu talebim de reddedildi. Tamamen ...
Yorumlar