to read complaints and reviews, or file yours.X Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Bilgi Değişikliği
5 Haziran saat 10:52’de telefonuma X tarafından “doğrulama kodu” mesajı geldi. Benim böyle bir talebim olmadığı için ve hesabı da sürekli kullanmadığım için bu mesajı o an dikkate almadım. Ancak bugün, 8 Haziran’da hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifrenin yanlış olduğu uyarısını aldım.
Şifremi unuttum adımlarını hem telefon numaram hem de e‑posta adresim üzerinden denedim, fakat hesabıma bağlı telefon ve e‑posta bilgilerinin değiştirilmiş olduğunu ve bu nedenle şifre sıfırlama işlemi yapamadığımı gördüm. Görünen o ki hesabıma yetkisiz erişim sağlanmış ve iletişim bilgilerim kaldırılmış ya da değiştirilmiş. Durumu fark ettiğim an X destek üzerinden iletişime geçtim. Fakat olumsuz dönüş aldım.
X üzerinde “yasoisik” kullanıcı adlı hesabıma 5 Haziran’dan beri erişimim yoktur. Bu tarihten sonra hesap üzerinden yapılacak her türlü paylaşım, gönderilen mesaj ve gerçekleştirilen işlemle hiçbir alakam yoktur, bu içeriklerden sorumluluğum bulunmamaktadır.
Talebim, “yasoisik” adlı X hesabımın gerekli güvenlik incelemeleri yapılarak tekrar bana iade edilmesi, bunun mümkün olmaması durumunda ise hesabın tamamen kapatılması ve hesabım kullanılarak oluşabilecek mağduriyet risklerinin ortadan kaldırılmasıdır.
Merhaba tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yasoisik adlı hesabın profil resmi ve ismi değiştirilmiştir. Hesabımın tarafıma geri verilmesini, mümkün değilse kapatılmasını talep ediyorum.
5 Haziran 2026 tarihinde saat 10.52’de telefonuma X tarafından “doğrulama kodu” mesajı geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım ve hesabımı da sık kullanmadığım için bu mesajı o an önemsemedim. 8 Haziran’da “yasoisik” kullanıcı adlı X hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı aldım. Ardından “şifremi unuttum” adımlarını hem telefon numaram hem de e-posta adresim üzerinden denediğimde, hesabıma bağlı telefon ve e-posta bilgilerinin değiştirilmiş olduğunu ve bu nedenle şifre sıfırlama işlemi yapamadığımı fark ettim. Görünen o ki hesabıma yetkisiz erişim sağlanmış, iletişim bilgilerim kaldırılmış veya değiştirilmiştir. Durumu fark ettiğim anda X destek formu üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma “Hesabın sahibi olduğunuzu doğrulayamıyoruz” şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı ve hesabımın bana ait olduğunu kanıtlayabileceğim herhangi bir ek yöntem veya çözüm yolu sunulmadı. Bu süreçte hesabımın gizlilik ayarları değiştirilerek profilim herkese açık hale getirilmiş, takipçi ve takip edilen sayıları değiştirilmiş, 10 Haziran itibarıyla da profil resmi ve kullanıcı adım dışında görünen isim bilgisi değiştirilmiştir. Yapılan değişiklikler ve olası işlemler tamamen bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Durum üzerine yeni bir X hesabı açmak zorunda kaldım ve @dryasoisik kullanıcı adlı bu yeni hesaba aktif olarak kullandığım telefon numaramı bağladım. Bu telefon numarası daha önce de “yasoisik” adlı eski hesabıma bağlı olan ve sonradan yetkisiz erişimle değiştirilen numaradır. Yeni açtığım hesap üzerinden eski hesabımdaki değişiklikleri uzaktan takip edebiliyorum. 5 Haziran’dan bu yana “yasoisik” adlı X hesabıma hiçbir şekilde erişimim yoktur. Bu tarihten sonra söz konusu hesap üzerinden yapılacak her türlü paylaşım, gönderilen mesaj ve gerçekleştirilen işlemle hiçbir ilgim ve bağlantım bulunmamaktadır; bu içeriklerden sorumluluğum yoktur. Talebim, “yasoisik” adlı X hesabımın gerekli güvenlik incelemeleri yapılarak tekrar bana iade edilmesi, bu teknik olarak mümkün değilse de hesabın tamamen kapatılması ve hesabım kullanılarak oluşabilecek her türlü mağduriyet riskinin ortadan kaldırılmasıdır.
