X Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi Ve Destek Yanıt Vermedi

X/Twitter’da “melisa_eksii” kullanıcı adlı hesabım iznim dışında ele geçirildi. 31 Mayıs tarihinde farklı bir cihazdan hesabıma giriş yapıldığını, bugün hesabıma girmeye çalıştığımda ise şifremi kabul etmediğini fark ettim. Ardından mail adresimi kontrol ettiğimde Adana’dan şüpheli bir giriş yapıldığını ve hesabıma farklı bir mail adresi tanımlandığını gördüm. Ne kendi şifremle ne de kendi mail adresimle artık hesabıma erişemiyorum.

Durumu fark eder etmez X destek ekibine yazılı olarak başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabım şu anda tamamen üçüncü kişilerin kontrolünde ve bu durum benim için güvenlik ve itibar açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

X’ten talebim, hesabımın tüm kontrolünün en kısa sürede yeniden bana verilmesi, kullanıcı adımın “melisa_eksii” olarak eski haline getirilmesi ve hesabımın eski mail adresim ve bilgilerimle tarafıma iade edilmesidir.