to read complaints and reviews, or file yours.X Hesabım Çalındı Ve E‑posta İle Telefon Bilgilerimin Geri Yüklenmesi Talebi
03.05.2026 günü telefon numarama X (Twitter) tarafından SMS ile bir doğrulama kodu geldikten sonra “Nrdndmt” kullanıcı adlı X hesabım üçüncü şahısların eline geçti ve hesabım çalındı. Olayın hemen ardından hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapmayı denediğimde sürekli şifre hatası aldım, şifre değiştirme işlemi dahi gerçekleştirilemedi. Kısa bir süre sonra telefon numarama artık doğrulama kodu gelmemeye başladı ve bu nedenle numaramın hesap üzerinden izinsiz şekilde değiştirildiğini düşünüyorum. Bilgisayar ve cep telefonum üzerinden web tarayıcı ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçten sonra X destek ekibiyle iletişime geçtim ancak hesabıma bağlı olan e‑posta adresim ve cep telefonu numaram kurumun kendi güvenlik açığından kaynaklı olarak değiştirilmiş olduğundan, “bu e‑posta ile kayıtlı bir kullanıcı yok” şeklinde geri dönüş aldım. Yani şu an hem e‑postam hem telefon numaram başka kişiler tarafından hesabımda kullanılıyor ve ben kendi hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam, abonelik ya da kart/banka bilgisi bulunmamasına rağmen, bu tarihten sonra söz konusu hesabı izinsiz olarak kullanan kişiler tarafından yapılabilecek her türlü karalama, dolandırıcılık veya benzeri olumsuz işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum. Bu nedenle, “Nrdndmt” kullanıcı adlı X hesabımın kimlik doğrulaması yapılarak gerçek sahibinin ben olduğumun tespit edilmesini, eski e‑posta ve telefon bilgilerimin geri yüklenmesini, hesabımın tekrar erişime açılmasını ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hesabın tamamen kapatılarak üçüncü şahısların kullanımına kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Hesabımın üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini fark ettim, giriş yapamadım, şifre ve doğrulama kodu sorunları yaşadım, destek ekibiyle iletişime geçtim ancak yanıt alamadım ve hâlâ hesabımın kontrolü dışındadır.
