Twitter Hesabım Yetkisiz Giriş Ve E‑posta Değişikliği Nedeniyle Kilitlendi

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım “Elif12345” kullanıcı adlı Twitter hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Benim bilgim dışında telefonuma Twitter’dan bir SMS kodu geldi ve ardından hesabıma birileri tarafından izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Şu an hesabıma girmek istediğimde karşıma bana ait olmayan farklı bir e‑posta adresi çıkıyor ve hesabım bloke olmuş görünüyor.

Hesabıma bağlı e‑postayı bilmediğim bir adresle değiştirilmiş şekilde görüyorum ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Yeni bir adresle tekrar hesap almaya çalıştığımda da sistem kabul etmiyor. Hesabımdan bu süre içinde gönderilen hiçbir mesaj bana ait değildir ve iznim dışındadır.

Twitter yardım kısmından destek talebinde bulundum ancak net bir yanıt alamadım. Hesabımın başka kişilerce ele geçirildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımın güvenliğinin sağlanarak tekrar tarafıma verilmesini, üzerimde olmayan paylaşımlar ve mesajlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum.

Twitter gibi büyük bir platformun bu güvenlik ihlali konusunda acilen çözüm üretmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.