to read complaints and reviews, or file yours.Twitter Hesabım Ele Geçirildi, Giriş Yapamıyorum Ve Yanıt Almadım
Twitter’da “Sertan_35” kullanıcı adlı kişisel hesabımın 9 Mayıs tarihinde gelen bir SMS doğrulama kodu sonrasında ele geçirildiğini fark ettim. Bu kod mesajından kısa bir süre sonra hesabımı kontrol etmek istediğimde hiçbir şekilde giriş yapamadığımı fark ettim.
Şu anda hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum ve profil fotoğrafım ile profil açıklamam iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda. Hesabımla ilişkili e‑posta adresi ve telefon numarasının da üçüncü kişiler tarafından değiştirildiğini düşünüyorum, bu nedenle şifre sıfırlama adımlarını da kullanamıyorum.
Twitter destek üzerinden “hesabım ele geçirildi” şeklinde başvuru yaptım ancak bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım ve hesabım hâlâ başkalarının kontrolünde bulunuyor. Adıma uygunsuz içerik paylaşılması ve mesaj gönderilmesi ihtimali nedeniyle ciddi mağduriyet ve itibar kaygısı yaşıyorum.
Hesabımın acilen incelenerek güvenlik kontrollerinin yapılmasını, eski e‑posta/telefon bilgilerim üzerinden kimlik doğrulaması sağlanarak hesabın tekrar tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte hesabımdan yapılmış olabilecek uygunsuz paylaşımların kaldırılmasını talep ediyorum.
