to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak saat 09.42’de Wunder üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #287334. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair bilgi yok, ne e-posta ne de SMS aldım, uygulama/ site üzerinden de kargo hareketlerini görebileceğim bir yer bulamadım. Bu yüzden kargonun durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimle ilgili kargo sürecinin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığının ve tahmini teslim tarihinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
11 Kasım'da Wunder resmi sitesinden ayakkabı siparişi verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar; mail atıyorum, d...
Wunder üzerinden 8’inde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 279730 numaralı siparişim için kredi kartıyla 4.619,30 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri tarafından aranm...
Wunder sitesinden bir ayakkabı aldım ve hala kargolanmadı. Hiçbir iletişim yolu bulamadım. Neden insanlar bu şekilde mağdur edilir? Anlamam, sosyal medya aracılığıyla ulaşmak istedim. Cevap vermediler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ya kargolansın ya da iptal edilsin.
16 Ağustos gecesi Wunder sitesinden aldığım ayakkabı 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 1 - 5 gün arasında kargoya verilir yazıyordu, hâlâ henüz kargoya verilmedi. Sadece oluşturuldu yazıyor kaç gündür. Lütfen bir yardımcı olur musunuz, rica etsem.
Wunder web sitesinden aldığım ayakkabının ne zaman geleceği ile ilgili bilgi alamıyorum. Böyle bir takip sistemleri yok ya da basit bir şekilde anlatılmıyor. Ayakkabıyı almak kolay ama ne zaman gönderecekleri konusunda bilgi verilmiyor; neden bu bilgi gizli tutuluyor, gizem yaratmak mı isteniyor anl...
Yorumlar