Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebine Cevap Yok

Wrose Wear’den Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla yaklaşık 3 gün önce l beden bir mont satın aldım. Ancak gelen ürün hem aşırı kaba duruyor hem de l bedenden çok daha büyük bir beden gönderilmiş durumda.

Ürün beden ve kalıp olarak ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığı için iade etmek ve kredi kartımdan çekilen 1900 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 756954151’dir.

Firma ile iade için iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. En doğal hakkım olan cayma ve ücret iadesi talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.