Instagram'dan Aldığım Mont Gelmedi Ve 2.150 TL İadesi Talep Ediyorum

10 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Wrose Wear sayfasından bir mont siparişi verdim. Ödemeyi 2.150 TL olarak IBAN’a gönderdim, dekontum, WhatsApp yazışmalarım ve ödeme yaptığım kişiye ait isim soy isim bilgileri elimde mevcut. Ancak siparişe dair ne bir sipariş numarası ne de kargo/takip numarası paylaşılmadı.

10 Aralık’tan bu yana Instagram ve WhatsApp üzerinden düzenli olarak yazmama rağmen ya geçiştirilerek cevap verildi ya da son 5 gündür olduğu gibi hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi.

Ben artık bu firma ile muhatap olmak istemiyorum ve ödediğim 2.150 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum ve yazışmalarım kanıt olarak mevcut, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.