Wren Kids Bilgim Dışında Yapılan Sipariş İptali

13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden wren Kids satıcısından 2026 model LG oled 65b65la televizyonu 65.838,59 TL indirimli fiyatla satın aldım. Kısa süre içinde ürünün fiyatı yaklaşık 89.000 TL seviyesine yükseldi. Ardından siparişim, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi ve bu durumu Hepsiburada uygulamasındaki sipariş detaylarından fark ettim.

Stok yetersizliği gerekçesini ve bilgim dışında yapılan bu sipariş iptalini kesinlikle kabul etmiyorum. İndirimli fiyattan onaylanmış olan bu siparişimin, aynı model ve özelliklerdeki ürünle en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ya da güncel ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm ekran görüntüleri ve belgelerimle birlikte yasal yollara başvuracağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.