Yüksek Fiyatlı Wraith W75 VL Ürününde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
2024 yılında Wraith w75 vl için yaklaşık
4700 TL ödedim ve ilk zamanlarda üründen
memnundum
Ancak zamanla space tuşu bozuldu
yazılım zaman zaman düzgün
çalışmamaya başladı ve bugün de kablom çalışmamaya başladı
Sorunları firmaya ilettiğimde yeterli ilgiyi
göremedim ve problemin kullanıcı kaynaklı
olabileceği söylendi
Yeni coiled kablo almak istediğimde
fiyatının yaklaşık 1400 TL olduğunu gördüm
Ayrıca 2024 yılında vi modeli yaklaşık 4700
tl fiyatla satılırken iki yıl sonra daha
geliştirilmiş v2 modelinin 2026 yılında yaklaşık 4300 TL fiyatla satılması ödediğim
fiyatı ciddi şekilde sorgulatıyor
Bu seviyede ücret ödediğiniz bir üründe
hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek konusunda daha iyi bir deneyim
bekliyorsunuz
Bu seviyede ücret ödediğiniz bir üründe
hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek konusunda daha iyi bir deneyim
bekliyorsunuz
ürün sürekli problem çıkarıyor ve marka da
yeterince arkasında durmuyorsa benim veya başka bir müşterinin neden tekrar buradan alışveriş yapması gerektiğini gerçekten anlamıyorum
Sayın Rüzgar D., Yapılan kontrollerde, tarafımıza iletmiş olduğunuz sorunla ilgili olarak garanti kapsamında detaylı teknik servis incelemesi yapılabilmesi adına, 15 Ekim 2024 tarihinde ürünü tarafımıza gönderebilmeniz için gerekli bilgilendirmenin e-posta üzerinden iletildiği görülmektedir. Bununla birlikte, geri bildiriminiz doğrultusunda memnuniyetinizi sağlamak amacıyla, ödemiş olduğunuz tutar ile ürünün ilgili dönemdeki güncel satış bedeli arasındaki farkın 12 Eylül 2025 tarihinde tarafınıza hediye çeki olarak tanımlanabileceği bilgisi e-posta üzerinden iletilmiştir. Sitemiz üzerinden satın alınan ürünler 2 yıl garanti kapsamındadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz tarihte ürününüzün garanti süresi devam ettiğinden, gerekli teknik incelemenin gerçekleştirilebilmesi için tarafınıza yönlendirme yapılmıştır. Ancak ürünün teknik servis incelemesi için tarafımıza ulaştırılmaması ve mevcut durumda garanti süresinin sona ermiş olması nedeniyle, bu aşamada farklı bir aksiyon alamıyoruz. Memnuniyetsizliğiniz nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports

















