to read complaints and reviews, or file yours. 
Wraithespor ATK Battle Axe Pro White gamepadimi 31 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 1 gün sonra özellikle b tuşuna her bastığımda rahatsız edici bir gıcırdama sesi geldiğini fark ettim (https://www.youtube.com/shorts/nAmqvb6VXdA). Oyun deneyimini olumsuz etkileyen bu sorun üzerine ürünü 2 Nisan’da servise kargoyla gönderdim ve 3 Nisan’da teslim aldılar.
Servise gönderirken talebim üründe değişim yapılmasıydı, hiçbir zaman tamir talebim olmadı. Ancak servis incelemesinin ardından 17’sinde tarafıma dönüş yapıldı ve üründe bir sorun olmadığı, tuşa yanlış bastığım yönünde bir geri bildirim verildi. Oysa ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullandığım halde yalnızca b tuşunda böyle bir gıcırdama sesi mevcut, diğer tuşlarda aynı durum yok.
Şu anda ürün hâlâ serviste bulunuyor. Sipariş numaram 339934’tür. Ürünü toplasanız 5 saat bile kullanmadım ve servisin “kullanıcı hatası” şeklindeki açıklamasını kabul etmiyorum. Başta talep ettiğim değişim de sağlanmadığı için artık doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin tekrar yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Atacağım video linkin de gözüktüğü gibi herhangi bir ambalajı olmadığını göreceksiniz https://Youtube.com/GUra57N41U8?t=60
21 Nisan Salı günü Kübra hanım tarafından aranıldım gayet güzel bir dille olanları anlattı sağ olsun ücret iademin yapılacağını yaşadığım süreç için özür diledi tutumlarından dolayı kendileri teşekkür ediyorum.
Kübra hanıma teşekkür ederim gayet güzel bir dille olan biteni anlattı ücret iademi verebileceklerimi yaşadığım süreç için de özür diledi kendisine tekrardan teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda adresinden üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
14 Ocak 2026 tarihinde Wraithesports internet sitesi üzerinden ATK Battle Axe Pro modeli bir gamepad satın aldım ve ürün için 3.076,88 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sadece 4 gün sonra b tuşundan gıcırdama hissiyatı ve sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ile iletişime geçip sorunu vi...
1 Ocak tarihinde Wrait e Spor üzerinden ATK Battle Axe Pro gamepad siparişi verdim. Sipariş numaram 247572. Ürünün fiyatı o gün 2.549 TL idi. Ödeme sonrası siparişimin alındığına dair SMS/e‑posta aldım. Ancak kargo bir türlü çıkmayınca 3 Ocak akşamı tekrar siteye baktığımda, büyük ihtimalle benim ya...
Wraith firmasının kendi sitesinden ATK Battle Axe Pro Black model bir kontrolcü satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri y tuşu çalışmıyor, tuş takılı kalıyordu. Yani ürün en başından beri arızalıydı. Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan, sorunu fark eder etmez 14 Mart’ta mail ile durumu b...
Wraith Esports (ybm Bilgisayar) firmasından 13 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ATK Battle Axe Pro kontroller model gamepadimde, ilk günden beri bariz bir üretim hatası bulunuyor. Cihazın l2 ve r2 tetik tuşları arasında hem mekanik hissiyat hem de ses açısından çok belirgin bir f...
Yorumlar