WPS Office Aboneliğinde İzinsiz 1999,99 TL Çekimi Ve Cevapsız Şikayet

WPS Office uygulamasında aylık yaklaşık 100 TL civarında olacağı belirtilen bir abonelik için kayıt olmuştum. Ancak 29 Ekim 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.999,99 TL tutarında yurt dışı alışveriş çekimi yapıldığını gördüm. Beklediğim ücret ile tahsil edilen tutar arasında çok ciddi bir fark bulunuyor.

Bu işlemle ilgili olarak uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir cevap alamadım. Ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içi destek kısmından herhangi bir dönüş yapılmadı.

İzinsiz ve olması gerekenden çok yüksek olan bu 1.999,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini ve WPS Office aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.