to read complaints and reviews, or file yours.Woyax Powerbank Patladı
Woyax marka powerbankım ben uyurken bir anda patlama gerçekleşti. Bir anda evde patlama gerçekleşti alev alev yandı. Eğer ki ben olmadan eve taksaydım ne olacaktı? Evim yanacaktı. Alman markası diye almıştım.
Merhabalar, Öncelikle yaşan durum konusunda şaşkın ve üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yardımcı olabilmemiz için sipariş bilgilerinizi paylaşır mısınız? Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sayın müşterimiz, Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler sonrasında eklediğiniz videoda bariz bir şekilde sorunun şarj aletinden kaynaklandığı görülmektedir. Şarj aletindeki yanıklardan anlaşılan bir durumdur. Eğer sorun powerbank'te olsaydı, şarj aletinin powerbank'e takılan ucundan itibaren yanma işlemi gerçekleşirdi. Ancak söz konusu patlamada yer alan bizim ürünümüz olduğu için sizleri mağdur etmemek adına hızlıca aksiyon alarak mağduriyetinizin giderilmesi için tazmin işlemi gerçekleştirilmiştir. Ürünlerimizde herhangi bir teknik arıza bulunmayıp, bu gibi patlamaların büyük çoğunluğunun şarj aleti veya priz kaynaklı olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
