Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arıza Ve Cevapsızlık: İnternet Hizmeti Alınamıyor

profile
Batuhan
19 Ağustos 2025 20:48
2.184
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Kendileri geçte olsa olumlu ve bizi memnun edecek şekilde dönüş yaptılar çalışmaya devam edeceğiz. Teşekkürler...”

Worldnet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul/Silivri bölgesinde “bölgesel sorun var” denilerek internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “çalışma var” şeklinde aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun artık mağduriyet yarattığını ve hizmet alamadığım için ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek isterim.

Hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve internet erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 1000001592.

profile profile profile
3 Destek
20 Ağustos 2025 10:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, Şikayetinizi inceledik, bölgenizde yaşanan genel arıza sebebiyle gerekli teknik müdahale süreci başlatılmıştır. Süreci yakından takip ediyor, en kısa sürede çözüm için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Batuhan
Batuhan
04 Eylül 2025 19:38

Kendileri geçte olsa olumlu ve bizi memnun edecek şekilde dönüş yaptılar çalışmaya devam edeceğiz. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Worldnet İki Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

profile
19 Ekim 2025 22:28
1.116

profile
Çağatay
23 Ağustos 2025 09:28
546
1
Naveen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Naveen
22 Ağustos 2025 10:35
668
Benzer Şikayet Yaz